Ipak se može! / Riječki KBC drastično srezao liste čekanja. Pacijentica Nada: 'Sve ide po redu, nikad nisam dugo čekala'

Kako je riječki KBC uspio drastično srezati liste čekanja? Neki ih odjeli uopće čak ni nemaju. Kažu da su to uspjeli zahvaljujući cijelom timu. Predstojnica Klinike pronalazi vrijeme za svakog pacijenta. Osobno ih obilazi i s njima održava prijateljski odnos. Najdulja lista čekanja je oko 170 dana, i to ona za određivanje dioptrije. Sve ostalo je skresano, a hitnoće određuje obiteljski liječnik. U KBC-u ih odmah preuzimaju. 'Unaprijed smo definirali svaku fotelju. Naši pacijenti dolaze točno na vrijeme, nema ni pet minuta čekanja. Na isti način uredili smo polikliničku djelatnost tako da nemamo liste čekanje', objasnila je Ivana Mikolašević, predstojnica Klinike za onkologiju. Zadovoljni su i pacijenti. 'Za sad sve ide po planu i super je, personal je super i ne čekam ništa', rekao je onkološki pacijent Roko Valenta. Više pogledajte u prilogu RTL-ove reporterke Ide Balen