Stjuardese otkrile što gledaju na putnicima: Zbog onoga što prvo primijete ostat ćete paf, a jedno može spasiti život

1. Kakvu obuću nose: Stjuardi će uvijek primijetiti što imate na nogama i to ne zato što su opsjednuti cipelama. "Uvijek gledam kakve cipele putnik nosi kako bih utvrdila može li on u njima brzo i lako trčati. Ako vidim nekoga da nosi visoke potpetice tijekom ukrcavanja, mogu dati hitnu naredbu za skidanje istih ako se za to pojavi potreba tijekom leta", rekla je Amy Carrys, stjuardesa.

Emma Irizari, stjuardesa American Airlinesa, napominje da stjuardese posebnu pažnju obraćaju na japanke. "Stjuardese paze na putnike koji hodaju po kabini ili idu u toalet bez cipela jer znamo koliko je pod prljav", dodaje.

2. Ponašanje, pozdrav i pogled: Ono što stjuardese i stjuardi primjećuju na vama je i vaše ponašanje. "Ako pozdravljamo na vratima, obraćamo pažnju na to kako putnici uzvraćaju, osmijehom ili pozdravom", kaže Irizari. I nije iznenađujuće to ako putnik uzvrati pozdrav, da će automatski ostaviti bolji utisak. Možda će čak biti počašćen besplatnim pićem ili dodatnom grickalicom samo zato što su bili ljubazni.

S druge strane, izbjegavanje kontakta očima ili pokazivanje nepredvidivog ili agresivnog ponašanja odmah će podići zastavice upozorenja. "Pazim čak i na to kako se par ponaša jedno prema drugome", kaže Carrys i dodaje da trgovci ljudima često koriste komercijalne letove kao sredstvo za olakšavanje trgovine, a promatranje znakova i indikatora u ponašanju između dvoje ljudi bi moglo spasiti nečiji život.

3. Stanje torbe: Međutim, stjuardi i stjuardese također vode računa o vašoj ručnoj torbi, pažljivo pazeći na to koliko torbi imate i koliko su velike. Jedan od razloga za to je da se uvjere da se svi putnici pridržavaju pravila letenja.

Stjuardese su posljednja linija obrane od putnika koji bi mogli pokušati ukrcati se u avion s previše torbi ili prtljage koja je prevelika da stane iznad sjedišta.

4. Korištenje mobitela: Stjuardese se moraju pobrinuti da putnici obraćaju pažnju na to što im pokazuju ili govore pa će pokušati uhvatiti vaš pogled ako razgovarate na mobitelu.

"Gledamo je li putnik šalje poruke ili razgovara na telefon i zadržava li proces ukrcavanja", rekla je Lu Rod Kueva, bivša stjuardesa velike aviokompanije. "Jesu li potpuno zamišljeni ili nešto treće? Jako je važno da operativna posada izleti s avionom na vrijeme", kaže.

5. Fizička forma: Budući da je njihova prva briga sigurnost, ono što stjuardese primijete o vama je vezano s vašom sposobnošću da zaštitite sebe i druge. One će mentalno zabilježiti putnike koji su u dobroj formi i koji mogu pomoći u dizanju teških predmeta i pomoći s drugim putnicima, ako se za to ukaže potreba. "Tražim putnike za koje vjerujem da mi mogu pomoći u hitnim slučajevima", kaže Dominik i objašnjava da to radi tako da obraća pažnju na fizičku građu putnika.

"Ili ako mi netko kaže da može biti od bilo kakve pomoći u hitnim situacijama, zabilježit ću gdje sjedi", nastavlja. Ako ste liječnik, obavijestite o tome stjuardesu prilikom ukrcavanja jer u hitnom slučaju možete uštedjeti putniku i članovima vrijeme koje bi potrošili na traženje pomoći.

6. Alkohol: Ako osoba koja se ukrcava u avion izgleda kao da je pijana i nasilna ili iscrpljena i agresivna, važno je da stjuardesa primijeti znakove čim se putnik ukrca u avion kako bi mogla poduzeti mjere za izbjegavanje sukoba.