8. "Griješite": Nije najbolja ideja izravno reći svom šefu da nije u pravu, pogotovo u prisutnosti drugih kolega, čak i ako je to istina. To potkopava njihov autoritet. Izravna kritika može dovesti do toga da nećete biti pozvani na sljedeći sastanak ili da će vaše ideje biti ignorirane. Ako je vaš šef napravio malu pogrešku, nemojte ništa govoriti. Ako je pogreška značajnija, pažljivo birajte riječi i izgovorite ih prijateljskim tonom. Što biste trebali reći umjesto toga: „Možda, griješim ali...” “Imam drugačije informacije. Dopustite mi da to provjerim i vratim vam se da nastavimo našu raspravu.”