Malo nas je koji znamo što zapravo zakon propisuje, a iz prakse trgovaca ne možemo zaključiti. Jedni su bez problema spremni vratiti novac za proizvod koji smo kupili, a ne sviđa nam se, drugi su nam spremni ponuditi tek zamjenu za nešto drugo.
Istražili smo: kakva prava ima kupac kad je povrat robe u pitanju?
Najnovije
