Belgijska organizacija za zaštitu potrošača Test Anakoop provela je veliko europsko istraživanje o kvaliteti automobila s više od 60.000 vlasnika vozila u Belgiji, Francuskoj, Italiji, Španjolskoj i Portuglu. Čini se da se većina problema (17% kvarova) javlja s električnim funkcijama kao što su akumulatori, svjetla, prozori i centralno zaključavanje. Nešto manje automobila (13% slučajeva problema) mora ići u servise jer kočnice više ne rade optimalno. Na trećem mjestu su kvarovi na benzincima i dizelašima (motorima), piše Revija HAK.
Automobili s najmanje problema su Lexusovi, koji je, kao što znate, luksuzna Toyotina marka. Samo 6% vozača moralo se vratiti u servise tijekom jamstvenog roka zbog kvara. Lexus je također predvodio ukupnu ljestvicu najpouzdanijih automobila u prethodna dva izdanja naše ankete (2020. i 2018.). Sama Toyota i većina drugih japanskih marki također u vrhu.
Najviše rangirani Europljanin nisu Mercedes ni BMW, nego Seat, a na dnu ljestvice su tri vrlo skupa brenda: Jaguar, Land Rover i Tesla. Električni automobil Elona Muska ima najnižu ocjenu od svih marki.
Modeli koji imaju motore s unutarnjim sagorijevanjem koji imaju najviše problema su gotovo uvijek dizelaši. U najpouzdanijim vozilima uglavnom nailazimo na benzinske i hibridne motore. Pogledajte statistiku:
Marke vozila (pouzdanost, zadovoljstvo kupaca u postocima)
Lexus (95, 89)
Subaru (93, 87)
Toyota (91, 86)
Mitsubishi (89, 83)
Kia (89, 84)
Suzuki (89, 83)
Hyundai (87, 83)
Honda (87, 87 )
Mazda (85, 87 )
Seat (85, 83)
Dacia (85, 81)
Škoda (84, 84)
Nissan (82, 81)
DS Automobiles (82, 81)
Volkswagen (82, 83)
Smart (82, 82)
Peugeot (82, 81)
Mercedes-Benz (82, 85)
BMW (82, 85)
Mini (82, 85)
Ford (80, 82)
Citroën (80, 80)
Audi (80, 84)
Volvo (80, 86)
Renault (80, 80)
Ssangyong (80, 81)
Porsche (76, 92)
Opel (76, 79)
Fiat (76, 77)
Jeep (72, 81)
Lancia (68, 77)
Chevrolet (68, 76)
Jaguar (68, 87)
Land Rover (64, 82)
Alfa Romeo (64, 84)
Tesla (60, 91)
