Često je bila meta kritika zbog svog nekonvencionalnog izgleda, posebno na početku svoje karijere. Kada se pojavila kao tinejdžerica u modnoj industriji, njezin sitan stas (visoka je 170 cm, što je ispod prosjeka za modele), izražene jagodice i "dječački" izgled odudarali su od dotadašnjih standarda supermodela 1990-ih, poput glamuroznih figura Cindy Crawford i Naomi Campbell. Neki su je smatrali "premršavom" i neatraktivnom, pa su je zlobnici čak nazivali "anoreksičnom" i "običnom". Unatoč tim kritikama, dizajneri su je obožavali zbog njenog unikatnog izgleda i sposobnosti da savršeno utjelovi različite modne stilove. Calvin Klein bio je među prvima koji je prepoznao njezin potencijal.