Kako su udari prelazili 40 čvorova, posada je planirala povratak u Zagreb, ali ih je, kako neslužbeno doznaje portal Avioradar, Zračna luka Zagreb - Franjo Tuđman odbila uz obrazloženje da "nemaju dovoljno ljudi za prihvat zrakoplova".
Posada je potom let preusmjerila na zračnu luku Leonardo da Vinci Fiumicino u Rimu gdje je sletjela oko 1 sat poslije ponoći.
LET CROATIA AIRLINESA IZ ZAGREBA ZA DUBROVNIK MORAO SLETJETI U RIMU: Razlog je prilično nevjerojatan
Iz Croatia Airlinesa su istaknuli kako nijedna zračna luka u Hrvatskoj nije bila "otvorena" te su morali usmjeriti zrakoplov u Rim.
"Zbog iznenadne bure, odnosno jačine vjetra koji je sinoć na dubrovačkom području prelazio maksimalne dopuštene kriterije Croatia Airlinesa za sigurno slijetanje, zrakoplov Croatia Airlinesa na letu OU664 Zagreb - Dubrovnik nije mogao sletjeti u dubrovačku zračnu luku. Zbog toga je odlučeno da se zrakoplov na letu OU664 preusmjeri natrag u MZL Zagreb, odnosno u polazišnu zračnu luku, no MZL Zagreb obavijestila je kompaniju da prihvat zrakoplova Airbus 320 i 124 putnika u to doba (oko ponoći) više nije moguće obaviti.
S obzirom na činjenicu da u Hrvatskoj više nije bila otvorena ni jedna zračna luka, zrakoplov je preusmjeren u Rim, gdje je svim putnicima osiguran hotelski smještaj i to o trošku Croatia Airlinesa. U skladu s Europskom regulativom, kompanija će svim putnicima osigurati prvi raspoloživi let do njihovoga krajnjeg odredišta, Dubrovnika, i to danas oko 13 sati i 45 minuta na letu Rim - Dubrovnik. Croatia Airlines ispričava se svim putnicima na poremećaju u planiranom putovanju, iako nije mogla utjecati na niti na jedan od razloga poremećaja", stoji u priopćenju.
Ovo je prilično skandalozno, ako se uzme u obzir da je Ministarstvo mora, prometa i infrastrukture donijelo naredbu o radnom vremenu aerodroma koju je potpisao ministar Oleg Butković. Naredba je objavljena u tiskanom izdanju Narodnih novina 29. ožujka 2017. Tamo primjerice piše da Zračna luka Split ima radno vrijeme do 22 sata, Dubrovnik do 23 sata, dok Zračna luka u Zagrebu mora raditi 24 sata.