krivo gorivo u spremniku /

O ogromnom gafu se oglasila INA: Svi kupci bit će obeštećeni, a evo što morate učiniti

Image
Foto: RTL

Kupci koji su kupili gorivo mogu se javiri na Inin besplatni telefon 0800 11 12 ili na ina-besplatni.telefon@ina.hr

2.4.2019.
11:31
RTL
VOYO logo

Vozači koji su u nedjelju na Ininoj benzinskoj postaji Smokovik u Splitu točili dizel gorivo u svoja vozila najvjerojatnije će se naći u velikim problemima i morat će, ako već nisu, potražiti pomoć servisera.

Naime, nimalo bezazlenom greškom, u spremnicima za dizel gorivo na benzinskoj postaji Smokovik našao se benzin pa su kvarovi i štete svima koji su trebali jedno, a dobili drugo gorivo - neizbježni.

Tekst se nastavlja ispod oglasa

O slučaju su se oglasili iz INA-e priopćenjem kojeg prenosimo u cijelosti:

'U nedjelju, 31. ožujka, u jutarnjim je satima zbog ljudskog faktora došlo je do nenamjerne pogreške prilikom koje je u komoru cisterne za Eurodizel Class Plus gorivo utočeno benzinsko gorivo, a koje je posljedično utočeno i u spremnik za navedeno dizelsko gorivo na maloprodajnom mjestu Smokovik u Splitu.

Tekst se nastavlja ispod oglasa

Prodaja navedenog goriva obustavljena je u ponedjeljak 1. travnja oko 9 sati, to jest, odmah nakon prve dojave kupca o problemu s gorivom. U navedenom periodu izdano je stotinjak računa.

Ovim putem ispričavamo se svim kupcima koji su zbog ovog propusta imali neugodnosti. Molimo sve kupce koji su kupili gorivo u navedenom periodu da se jave na Inin besplatni telefon na broj 0800 11 12 ili na ina-besplatni.telefon@ina.hr.

Svi kupci koji se jave s računom, izvodom kartice ili čiji identitet se može utvrditi putem snimki videonadzora bit će obeštećeni.

Trenutno se na maloprodajnom mjestu Smokovik prodaja odvija regularno te su sva goriva u ponudi ispravna. Zbog navedene nenamjerne pogreške, INA svojim kupcima na maloprodajnom mjestu Smokovik do nedjelje 7. travnja nudi premium goriva po cijeni regularnih.'

Tekst se nastavlja ispod oglasa
Tekst se nastavlja ispod oglasa
Tekst se nastavlja ispod oglasa
FNC 20 PROPUŠTENE
Gledaj odmah bez reklama
VOYO logo