"Tijekom ranog novogodišnjeg jutra, točnije u 4.30 sati, došlo je do puknuća magistralnog cjevovoda koji toplinskom energijom opskrbljuje čitav Novi Zagreb. Puknuće je takvog karaktera da je bez odgađanja bila nužna obustava isporuka toplinske energije za potrebe grijanja i zagrijavanja potrošne tople vode svim potrošačima HEP-Toplinarstva na području Novog Zagreba.
Djelatnici HEP-Toplinarstva su na mjestu događaja, u tijeku je postupak lociranja točnog mjesta kvara i već se izvode radovi na građevinskom iskopu cjevovoda i pripremi za sanaciju. Međutim, zbog veličine opskrbnog cjevovoda (promjer 800 mm) i zahtjevnosti radova na sanaciji kvara, ponovna normalizacija opskrbe toplinskom energijom se očekuje tek sa sutrašnjim danom", priopćili su iz HEP-Toplinarstva.