Prijavljene su goleme gužve na londonskom Gatwicku, Charles de Gaulleu u Parizu, zračnoj luci Ronald Reagan u Washingtonu, zračnoj luci Changi u Singapuru, Johannesburgu, Zürichu...
Putnici satima stoje u redu, propuštaju letove jer njihova imena jednostavno nema u sustavu, a razlog kraha je do sada potpuno nepoznat. Prilikom check-ina putnicima se na ekranima pojavljuje poruka da je sustav zauzet i da ne može procesuirati zahtjev te da pokušaju kasnije.
Twitter se "zapalio" tisućama poruka nezadovoljnih putnika koji negoduju zbog pada kompjutorskih servera.
Za sada su se oglasili jedino čelni ljudi aerodroma Gatwick u Londonu, koji su rekli da je problem "softverske prirode", te da nije povezan sa zračnom lukom kao takvom.
Neslužbeno, u pitanju je "IT bug softverskog sustava Altea", kako je neslužbeno potvrdio jedan službenik Gatwicka.
"Neke od najvećih zračnih luka na svijetu, uključujući i našu, koriste softver kompanije Altea. Koliko znamo, kod svih se pojavio isti problem: Sustav jednostavno ne prepoznaje podatke putnika koji čekaju na check-inu. Samim time, ti putnici ne mogu ući u zrakoplov. Nadamo se skorom rješenju problema", rekao je dužnosnik Gatwicka.
Međutim, ne zna se kako je do problema došlo, a ne isključuje se mogućnost hakerskog napada na softverske sustave.