Netflix je objavio da će početi poništavati korisničke račune koji su bili neaktivni duži vremenski period. Korisnici čiji je račun neaktivan godinu dana ili duže, dobit će e-mail obavijest od tvrtke s upitom žele li nastaviti s pretplatom. Ako korisnik uopće ne odgovori ili odgovori da želi prekinuti svoju pretplatu, Netflix će deaktivirati taj račun.
Više preplata
"Znate onaj loš osjećaj kad shvatite da ste se prijavili za nešto, ali ga niste koristili u vijekovima?" upitao je Eddy Wu, Netflixov direktor inovacije proizvod.
"Na Netflixu, zadnje što želimo su ljudi koji plaćaju za nešto što ne koriste."
Tvrtka će kontaktirati sve koji nisu gledali "ništa na Netflixu godinu dana otkako su se pridružili", rekao je Wu. Tvrtka će učiniti isto za sve koji su prestali gledati više od dvije godine, javlja CNN.
Netflix izlazi iz jednog od svojih najjačih kvartala ikada, kada se povećao broj preplatnika, jer je pandemija koronavirusa natjerala ljude da ostanu doma. Tvrtka je u prvom tromjesečju 2020. dobila 16 milijuna novih pretplatnika, što je ispunilo vlastite prognoze.