Kako je Google naveo u priopćenju, riječ je o zahtjevima FBI-ija koji se tiču "nacionalne sigurnosti". Takvim zahtjevima kompanija mora udovoljiti i otkriti ime, adresu i dužinu korištenja usluge određenih korisnika. Informacije bi se trebale koristiti isključivo za provođenje sigurnosnih provjera američke vlade. Google objašnjava da se ne otkriva sadržaj elektronske pošte korisnika.
Najveći broj zahtjeva Google je od FBI-ja zaprimio 2010.
Objašnjavaju da će korisnike o zahtjevu FBI-a obavijestiti samo u pojedinim slučajevima, odnosno kada ih to ne sprječava zakon ili odluka suda. "Kada dobijemo zahtjev da ustupimo informacije o pojedinom korisniku, mi ga detaljno proučimo kako bi vidjeli na osnovu kojih zakona smo dužni to učiniti. Ponekad ga možemo odbiti ili prihvatiti samo djelomično", objasnio je Googleov direktor Richard Salgado a prenosi Daily Mail.
Informacije o korisnicima ne traže samo Amerikanci. Google je u 2012. od vlada i policija različitih zemalja dobio ukupno 42.327 zahtijeva za ustupanje osobnih podataka. Ipak, najviše zahtijeva uputila je američka vlada - 16.407.