Uvođenje visoke tehnologije u igračke postao je pravi trend, ali softver instaliran u novu Barbiku izazvao je bijes roditelja širom svijeta i to ne bez razloga. Naime, "Hello Barbie" snima sve razgovore i šalje ih "trećim kompanijama" pravdajući to "poboljšanjem usluge".
Kompanija Mattel već desetljećima proizvodi ovu popularnu lutku, a zbog pada prodaje prošle godine odlučili su se na pravu inovaciju - Barbiku je dobila softver koji omogućava djeci da s njom razgovaraju. Međutim, sve ima svoju cijenu, pa će lutka sve razgovore snimati i slati kompaniji.
Prilikom aktiviranja lutke roditelji moraju otvoriti online račun i pristati na uvjete korištenja među kojima je i taj da će se svi razgovori snimati, a snimke koristiti za "poboljšanje usluge i razvoj boljeg sistema za glasovno prepoznavanje", a te snimke Mattel će slati drugim kompanijama.
Inače, diljem svijeta pokrenuta je kampanja za zabranu prodaje lutke koja "špijunira" svog vlasnika.