Nakon pranja tkanine na stolici, postoji mogućnost da se stolica nepravilno sastavi, što može dovesti do opasnosti od pada ili ozljede prstiju.
IKEA je primila pet izvještaja o nezgodama u kojima je stolica za plažu MYSINGSÖ zbog nepravilnog sastavljanja propala tijekom korištenja. U svih pet izvještaja spominju se ozljede prstiju koje su zahtijevale liječničku intervenciju.
Navedene nezgode dogodile su se u Finskoj, Njemačkoj, Sjedinjenim Američkim Državama, Danskoj i Australiji.
Tvrtka IKEA ističe da je sigurnost proizvoda prioritet te svi njihovi proizvodi trebaju biti u skladu s nacionalnim i međunarodnim zakonodavstvom, kao i važećim standardima. Nad stolicom za plažu MYSINGSÖ provedena su mehanička i kemijska testiranja te testiranje tkanine, a sva su imala pozitivni rezultat.
Odmah nakon što su zaprimljeni izvještaji o nezgodama, pokrenuta je istraga. Na temelju rezultata istrage IKEA je unaprijedila dizajn stolice kako bi izbjegla daljnje rizike od nepravilnog sastavljanja proizvoda i ozljeda. Stolica s unaprijeđenim dizajnom bit će, prema planu, dostupna od veljače 2017. godine.
Račun nije potreban za zamjenu proizvoda ili puni povrat novca. Za dodatne informacije možete posjetiti internetske stranice IKEA ili kontaktirati službu za kupce na broj 01/445-5444.
IKEA se ispričava zbog svih mogućih neugodnosti koje ova obavijest može izazvati.