Poražavajuća brojka od 325 tisuća blokiranih u Hrvatskoj para uši već dulje vrijeme. I dok je javnost dobro upoznata s raznim pričama o dužničkom ropstvu, rijetko kada imamo priliku čuti drugu stranu, onih koji dugove naplaćuju.
Nezahvalan, ali unosan posao obavljaju agencije za naplatu potraživanja. U Hrvatskoj ih je dvadesetak.
Istražili smo kako funkcioniraju.
Oni su tu da bi vas podsjetili da ste dužni. Nakon što dug znatno povoljnije otkupe od banaka ili primjerice telekoma, postajete njihova briga.
“Uvijek u medije izađu neke osobe koje su ljute zato što su primile opomenu nekakvog društva. Zapravo velika većina naših sugrađana i klijenata je zahvalna kad prime dodatnu obavijest ili telefonski poziv da im je neki dug promakao”, kaže nam Matija Arapović, predsjednik Hrvatske udruge agencija za naplatu potraživanja.
Kaže, nude i plaćanje na rate, No građani smatraju da pritom često prelaze granicu.
“To nije u redu. Ako sam s bankom sklopila ugovor, onda oni valjda trebaju rješavati probleme, a ne nekakve agencije kojima ne znam ni ime”, ispričala nam je jedna Zagrepčanka ogorčena na rad agencija koje se bave naplatom potraživanja.
Upravo bankama građani najviše duguju. A one su pak velik dio teško naplativog dugovanja, od čak 9 milijardi kuna samo prošle godine prodale agencijama.
“Banke bi u slučaju da same idu to naplaćivati trebale mnogo ljudi i posebnu tehnologiju te tehniku naplate. Sigurno je da imaju interes prodati dugovanja agencijama", mišljenja je Zdenko Adrović, direktor Hrvatske udruge banaka.
Pravnici kažu s druge strane da je sve legitimno jer je država odobrila takav sustav.
“Naravno da je riječ o konceptu koji ide na ruku onima koji su zaduženi, ali im iz nekog razloga to nikako nije jasno. To su legalne prakse koje postoje i u drugim sustavima u Europskoj uniji...", ispričala nam je profesorica s Pravnog fakulteta u Zagrebu, Aleksandra Maganić.
Uspješnost poslovanja agencija specijaliziranih za naplatu dugova u Hrvatskoj penje se iznad 50 posto, a kako bi imali manje posla, do ljeta bi na snagu trebao stupiti paket zakona za otpis dugova.
Ministar pravosuđa Dražen Bošnjaković kaže da će se to odnositi na građane koji su dužni do 20 tisuća kuna više od tri godine.
No, važno je dobro procijeniti i napraviti pravedan model otpisa.
“Mi smatramo da to može dovesti do problema. Moguće je da se taj krug socijalno ugroženih građana proširi i na one koji će se pomalo prošlepati na temelju zakona. Prije svega tu mislim na one ljude koji imaju jako puno imovine, a igrom slučaja sami održavaju prividno stanje, a to su ponekad i blokade", objašnjava Matija Arapović.
Ipak, ukupno je oko 80 tisuća ljudi koji ulaze u kategoriju otpisa, a među njima su i oni čiji su vjerovnici i agencije.
