Korisnici usluga T-Mobilea tijekom četvrtka ujutro imali su problema s uspostavom poziva i slanjem SMS-a, zbog čega smo primili više pritužbi čitatelja. Pozivom na broj općih informacija Korisničke podrške T-Mobilea od operatera smo saznali da je ispad zabilježen oko 11 sati i da se odnosi samo na VPN korisnike.
''Ispad se odnosi na cijelu Hrvatsku, a sve bi trebalo profunkcionirati vrlo brzo, čim se sustav stabilizira'', rekao je operater u T-Mobileu od kojega smo zatražili informaciju o razlogu poteškoća s uspostavljanjem poziva putem mobitela.
U razgovoru s drugim operaterom potvrđeno nam je da se radi o generalnom kvaru na centralnoj mreži, te da je zahvaćena cijela Hrvatska. Također nam je poručeno da će problem biti uklonjen ''uskoro''.
Nešto prije 14 sati pristiglo nam je i službeno priopćenje T-Mobilea u kojem se napominje kako su u 10,55 sati zabilježene poteškoće u radu govorne usluge T-Mobile mreže.
Dodaje se da su poteškoće su trajale 15-ak minuta te su ''promptno uklonjene'' i mreža sada funkcionira uobičajenom kvalitetom.
''Do poteškoća je došlo prilikom redovitih poslova tehničkog održavanja, a smetnje su osjetili isključivo korisnici VPN usluge te korisnici Flex Team i Flex Obitelj usluge dok svi ostali korisnici nisu imali nikakvih poteškoća u korištenju govorne usluge naše mreže'', tvrde uz T-Mobilea za Danas.hr.
Vezani članak:
arti-201011180798006 arti-201012080255006
