Javio nam se čitatelj (podaci poznati redakciji) koji je u ponedjeljak preko MaxTV-a kupio gledanje finala Sultan kupa između Hajduka i Lokomativa iz Plovdiva. Utakmica je emitirana na Arenasportu 2.
Iako je platio 30 kuna, utakmicu nije je vidio do kraja i nije znao tko je pobijedio.
"Srećom bila je samo prijateljska, pripremna utakmica. Ne znam kako bi bilo da je nešto važno… Ali, ipak, kada je riječ o penalima, i vidiš pet serija i onda na odlučnoj ti pukne slika… Možete zamisliti reakciju", kaže iznervirani čitatelj.
Zvao je HT-ov call centar u kojem su rekli da ništa ne mogu učiniti i sugerirali mu da, kada dobije račun, uputi prigovor.
HT: Ponudit ćemo adekvatnu nadoknadu
U HT-u su se ispričali i poručili da će se iskupiti korisnicima koji su propustili najzanimljivije trenutke utakmice.
"Finalna utakmica Sultan kupa između Hajduka i Lokomtive zbog tehničkih poteškoća nije bila prikazana u cijelosti te se ispričavamo svim gledateljima koji nisu bili u mogućnosti pogledati sami kraj utakmice. Hrvatski Telekom će zbog navedenog svim korisnicima koji su kupili gledanje tog događaja ponuditi adekvatnu nadoknadu zbog neprikazivanja sadržaja u cijelosti", navodi se u priopćenju HT-a.
Dodaju da će svakog korisnika pojedinačno obavijestiti. Na pitanje zašto to već nisu učinili, odgovaraju da je riječ o proceduri koja traje "nekoliko dana".