Raiffeisen banka poslala mu je račun na iznos 0,00 kuna, a usto, kao datum dospijeća računa iz banke jasno navode – odmah!
Pavković se s uplatnicom uputio u Raiffeisen banku, ne želeći riskirati da mu još pošalju i neku opomenu. No, račun nije uspio platiti.
U banci su mu službenici objašnjavali da njihovi kompjutorski sustavi ne mogu provesti takvu transakciju.
"U poslovnici su mi rekli da trebam napisati reklamaciju, ali ja se ne želim žaliti nego samo platiti račun koji mi je poslan", kaže Pavković, dodajući da vjerojatno nije jedini klijent kojeg je banka "obradovala" nepotrebnom uplatnicom, te da ga njihovi "roboti" i nemogućnost obrade uopće ne zanimaju.
Zbog toga je situaciju odlučio istjerati do kraja – bojeći se da mu možda ne naplate i nekakve kamate, Pavković namjerava banci poštom poslati iznos koji joj "duguje".
Ipak, nije mu jasno kako je banci uopće bilo isplativo poslati nepotreban račun, ako se u obzir uzmu iznos poštarine koju moraju platiti za isporučenu kuvertu, sama kuverta i papir na kojem je uplatnica tiskana, tinta i struja za rad printera, te nezanemariv trošak rada bankovnog službenika.
"Kad drugi put dobijem račun na, primjerice, sto kuna, moj "robot" to neće moći obraditi i ja ga neću platiti. Ako već oni imaju svoje robote, mogu i ja imati svog", poručuje Pavković.
Kaže i kako bi banku trebao tužiti za uznemiravanje, kao što i ona građane tuži za nepodmirene račune.
Apsurd situacije potvrdila je i službenica koja je godinama radila u banci, a odnedavno je u mirovini. Prema njenim riječima, u svojoj karijeri nagledala se "svakakvih gluposti", ali ova je uvjerljivo najveća.
Vezani članci:
arti-201010180329006 arti-201009230347006 arti-201008220235006 arti-201012150270006 arti-201005070350006
