Prvo pitanje je glasilo ? Gdje surfaju Europljani? Odgovor: trećina Europljana ne surfa kod kuće već na poslu, školi, internet cafeima ili u društvu kod prijatelja.
Pitanje broj dva: Odakle ovisnici o online-shoppingu naručuju robu? Odgovor glasi ? s posla. Više od pedeset posto ljudi kupuje on-line s radnog mjesta. Nešto slabije je shopping prošao kod osoba koje troše vlastite impulse (37 posto); 12-postotna je zastupljenost onih koji nemaju svoj kompjutor, dok su srednjoškolci i studenti potpuno nezainteresirani za takav način kupovine i većinu vremena provode na chatu, slanju e-mailova i trošenju vremena na kupovinu in real.