Vrlo brzo su do kuće stigli vatrogasci. Njih stotinjak borilo se s jakim plamenom, a majku i njezinu petomjesečnu kći spasili su s balkona pomoću ljestava.

Susjeda, koja živi vrata do, ispričala je kako je pokušala dekama i mokrim maramama zaštititi vrata da u sobe ne ulaze vatra i dim, no nije uspjela.

Zajedno sa sinom Alexanderom starim osam mjeseci pobjegla je na balkon od kuda su i nju spasili vatrogasci, javio je njemački Bild.