Stručnjaci sa Sveučilišta u Manchesteru kažu da su najveći problemi pri rukovanju znojni dlanovi, ukočena zapešća, jak stisak i izostanak kontakta očima.
Geoffrey Beattie, šef katedre za psihologiju na spomenutom sveučilištu, izmislio je matematičku formulu koja uzima u obzir 12 ključnih parametara potrebnih da bi se osobi s kojom se rukujemo pokazalo povjerenje i štovanje.
Oni uključuju snagu, gledanje u oči i temperaturu dlanova. 'Rukovanje je jedan od ključnih elemenata kod stjecanja dojma i važan je izvor informacija na temelju kojih stvaramo mišljenje o nekoj osobi', rekao je Beattie.
Njegove upute za savršeno rukovanje, koje podjednako vrijede za žene i muškarce, glase: koristite desnu ruku, raširite dlan i čvrsto stisnite drugi (ali ne prejako), neka dlanovi budu suhi, napravite otprilike tri zamaha umjerene snage i neka rukovanje ne traje duže od dvije do tri sekunde.
Rukovanje također mora pratiti kontakt očima, te prirodni osmijeh uz prikladnu rečenicu, ističu znanstvenici.
