Scott Bolzan prije tri godine pao je na pod svog ureda i udario glavom. Nakon toga njegova sjećanja su se jednostavno izbrisala. Naime, on se probudio u bolničkoj sobi i nije imao pojma tko je ni što se dogodilo. Liječnik mu je objasnio kako je imao frakturu lubanje te da ga supruga čeka u čekaonici. No, bivši igrač američkog nogometa i uspješni poduzetnik nije se uopće mogao sjetiti ni što riječ supruga znači. Scott je ostao bez cijelog pamćenja. "Kao da je netko pritisnuo tipku za brisanje i cijelo moje pamćenje je nestalo", izjavio je Bolzan, koji još uvijen nastoji upoznati pravoga sebe.

Doktori su prvotno tvrdili kako će mu se pamćenje vratiti, no nakon šest mjeseci bez sjećanje dijagnosticirali su mu retrogradnu amneziju. Njegova žena Joan i dvoje djece pažljivo uče Scotta posljednje tri godine svim detaljima iz njegova života.

Osim što su mu prepričavali događaje iz njihovih života, Amerikanac je morao učiti što pojedine riječi znače i kako neki predmeti izgledaju.

Kako je učiti 49-godišnjaka što je daljinski upravljač i čemu služi, par je između ostalog opisao u svojoj knjizi koju će uskoro izdati.