Trgovci su prvi koji u kontaktu s potrošačima osjete svaku promjenu u njihovim navikama, odnosno odmah nastoje reagirati na njihova očekivanja.
U posljednjih godinu dana je nesumnjivo ponovno poraslo zanimanje za kupnju u tzv. kvartovskim dućanima, trgovinama u susjedstvu.
Klijentela umirovljenici i socijala
"Uočen je trend rasta ove vrste trgovine zbog nekoliko razloga. Jedan od njih je što dio stanovništva više nema automobil, pa nemaju mogućnost odlaska u velike trgovačke centre kako bi obavili opskrbu jednom ili dva puta na mjesec. S druge pak strane postoje i oni kvartovski dućani koji imaju svoju stalnu klijentelu kao što su umirovljenici ili pak primatelji socijalne pomoći. Oni kupuju na 'upis u knjigu dužnika' cijeli mjesec, a kad dobiju primanja, podmire račun", kaže za Glas Slavonije kaže Katarina Pekanov iz HGK Županijske komore Osijek.
Jedan dio trgovaca, posebice u manjim mjestima, a kažu takav je trend naročito zabilježen u Baranji, upravo je na ovom principu zadržao svoje poslovanje svih ovih godina unatoč izrazitoj dominaciji supermarketa i hipermarketa. No, vlasnici tih dućana našli su se u neobranom grožđu početkom godine kad su uvedene fiskalne blagajne. Sada svatko tko izlazi iz trgovine mora za kupljenu robu imati i uredno izdan račun. Mali trgovci žale se, kažu u osječkoj Komori, da ako izgube ovu klijentelu, mogu zatvoriti kvartovske dućane.
Kupnja na kredit, plaćanje mjesečno
U Ministarstvu financija potvrdili su da postoji rješenje, ali službeni odgovor je ipak izostao. Odnosno telefonski su objasnili da je moguće da svaki od tih malih trgovaca sa svojim redovitim "mjesečnim kupcima" sklopi ugovor o kreditu u kojem je definirano da će se obračun i naplata izvršiti jednom mjesečno, toga i toga dana.
"A za svake pojedinačne kupnje kupac izlazi iz trgovine s računom na kojem piše kredit i tako nitko ne krši zakon. No, ovo je prije svega stvar poslovne odluke samog trgovca", upozoravaju u Ministarstvu financija.
