Nakon što se u medijima pojavila informacija kako Hrvatski Telekom maltretira korisnike neprestanim pozivima i od njih traži OIB bez zakonske osnove, iz te kompanije su poručili kako je dio o OIB-u u potpunosti netočan. Ujedno se ističe da je HT ne samo ovlašten, već i obvezan prikupljati OIB korisnika, a sve temeljem više važećih zakonskih propisa.
''Zakonom o elektroničkim komunikacijama propisana je obveza operatora na vođenje popisa krajnjih korisnika koji mora sadržavati sve potrebne podatke koji omogućuju jednoznačnu i trenutačnu identifikaciju svakog krajnjeg korisnika. S obzirom da je OIB jedinstven, nepromjenjiv i neponovljiv broj, kao takav predstavlja podatak koji omogućuje jednoznačnu identifikaciju korisnika tj. ispunjavanje spomenute zakonske obveze operatora. Jednako tako, samim Zakonom o OIB-u propisana je obveza HT-a, kao korisnika OIB-a, da koristi OIB drugih obveznika tj. svojih korisnika usluga'', stoji u priopćenju HT-a.
Dodaje se kako je spomenute navode potvrdilo i Ministarstvo financija koje je nadležno za određivanje i dodjeljivanje OIB-a, koje je u svom dopisu upućenom operatorima navelo kako su operatori obveznici OIB-a te su dužni koristiti dodijeljeni OIB na prijavama i ostalim podnescima kojima komuniciraju s korisnicima broja, na ispravama koje koriste u obavljanju svoje djelatnosti te u elektroničkom poslovanju i poslovima platnog prometa.
''Također, temeljem Zakona o sprečavanju pranja novca i financiranju terorizma HT je, kao i banke, obvezan prikupljati OIB obzirom da je registriran za izdavanje elektroničkog novca, te je kao takav po spomenutom Zakonu obvezan provoditi određene mjere u koje spada i obveza prikupljanja OIB-a. Nadalje, Zakonom o ovršnom postupku propisana je obveza ovrhovoditelja da u prijedlogu za ovrhu i ovršnom nalogu navede OIB ovršenika. Skrećemo pozornost da je nastavno na prethodno navedena prava i obveze iz zakonskih propisa HT u svojim općim uvjetima poslovanja i izrijekom predvidio prikupljanje OIB-a od korisnika te su i na taj način korisnici s istim upoznati.
Podsjećamo kako je HT-u OIB potreban za nedvojbenu identifikaciju korisnika u svrhe sklapanja i izvršenja ugovora, poglavito pružanja usluge, obračuna i naplate, te rješavanje prigovora.
Traženje OIB-a putem govorne poruke jedan je od kanala, uz pisane pozive, kojim HT moli korisnike na dostavu OIB-a. Skrećemo pozornost i da su korisnici u potpunosti zaštićeni što se tajnosti podataka tiče, budući da HT ima i zakonom propisanu obvezu čuvanja OIB-ova svojih korisnika od bilo koje neovlaštene obrade'', istaknuli su HT-ovci u priopćenju.
