Nedavni incident koji se dogodio u münchenskom hotelu Arabella-Sheraton ostavio je upravu hotela i sobaricu bez riječi. Iz sobe su naime nestale sve stolice, ogledala, televizor, hladnjak, slike, a ostali jedino kada i WC školjka.
Pa iako se na kraju istrage ustanovilo da je u igri bila organizirana banda lopova, ugostitelji diljem Njemačke odlučili su pooštriti mjere gostoljubivosti, a to znači ? ne tolerirati više odnošenje hotelskih suvenira koji variraju od sušila za kosu, pegli, daljinskih upravljača, ogrtača pa čak i automata za čišćenje cipela teškog 30 kila.
Prema riječima glasnogovornice lanaca hotela Sheraton, koji godišnje izgubi 150 000 maraka, ubuduće će se u hotelima sušila za kosu i pegle posuđivati na recepciji, televizori će biti pričvršćeni na zid, vrata će se otvarati putem elektronskih kartica, a u krajnjem slučaju, određene predmete će nadzirati video kamere.
A kao najzanimljivija mjera opreza: hoteli neće više na hotelskim predmetima utiskivati svoje logotipove, jer čim predmet nema otisnut znak hotela on više nema status suvenira i pacijent gubi interes za njegovim spremanjem u džep ? mišljenja su njemački psiholozi.
