Nedavno provedeno istraživanje u Dusseldorfu o pronalaženju relevantnih informacija za korisnike donijela je prilično poražavajuće rezultate, a to znači da svaki treći surfer tvrdi da na netu ne dolazi do prave informacije.
A kao jedan od razloga ne navodi se toliko nestrpljenje, nepoznavanje logike i taktike kako doći do pravih informacija već neatrakrivnost stranica.
U pravilu svaki korisnik ima strpljenja čekati da se stranica učita od 15 do 20 sekundi, a od izlistanih stranica na tražilici od 2. do 7. stranice.
Prema mišljenju voditelja ankete Gerhard Schuba von Bossiazkyja problem leži u činjenici što se svake godine broj informacija na netu povećava za 30 posto, a shodno tome opada kvaliteta stranica i strpljenje korisnika.