Putnici koji su u Boeingu 738 letjeli s Ibize u Manchester doživjeli su pravi šok kada se zapalio motor. Zrakoplov je tako letio čak 77 minuta. Zrakoplov je prevozio 180 putnika i šest članova posade. Motor se zapalio nedugo nakon polijetanja, pa je pilot morao sletjeti na aerodrom u Palmi na Mallorci. Nekoliko putnika je zbog tog "tehničkog problema" doživjelo napadaj panike, no nitko nije u ozlijeđen. Očevici na tlu rekli su kako su čuli zvukove slične vatrometu kada su ugledali avion u plamenu.