Mnogobrojni razočarani korisnici njihovih usluga, a ima ih jako puno u čak 29 država, usmenom predajom šire svoje frustracije. Do sada nitko nije priložio dokaz koji se ne da oboriti.
Jedan muškarac, naime, pozvao je djelatnika tvrtke u svoj ured kako bi mu zamijenio modem. Dok je čekao da se stvar riješi, nastavio je s poslom, ali nakon 15 minuta, kada se vratio u prostoriju, ugledao je 'radišnog' majstora kako spava.
Fotkajući ga u neprimjerenoj radnji, probudio ga je, a ovaj je mrtav-hladan promrmljao kako čeka da mu se na mobitel javi netko iz centrale tvrtke. Tada je odmorio još 10 minuta. Fotka je osvanula na webu uz detaljni opis situacije i ironične komentare.
A tko će mu zamjeriti, ipak je zamjena modema i zvanje tvrtke jako, jako težak posao :-).
