Linus, koji vodi YouTube kanal Linus Tech Tips, otišao je u Amazon Go kako bi provjerio novi sustav bez blagajni o kojem bruji cijeli svijet, piše Daily Mail.
Naplata skeniranjem
Ali u pokušaju da demonstrira kako plaćanje u toj trgovini radi, te kako tvrtka koristi kombinaciju visokotehnoloških inovacija i sustava osobne časti, doma je donio paket higijenskih uložaka Always Infinity bez da ih je platio.
Linus čak otvoreno priznaje krađu u naslovu videa (iako je krivo naveo vrstu proizvoda): 'Ukrali smo tampone iz Amazon Go trgovine bez blagajni'. Na početku videa objašnjava kako je glavni razlog odlaska u Amazon Go trgovinu kupovina higijenskih potrepština za svoju suprugu. Kamera ga prati kako ulazi u trgovinu, šeće između polica i uzima različite stvari, između ostaloga i higijenske uloške.
Linus posebno naglašava kako bi bilo teško krasti iz ove tregovine, pokazujući desetke kamera na stropu. "Mjesto je jednostavno prepuno kamera", kaže. "Ima doslovno stotine kamera unutar trgovine od nekih 75 četvornih metara trgovine." senzori na policama i na izlazu dodatno se brinu kako bi Amazon mogao dobro pratiti što svaki kupac uzima, što u Linusovom slučaju i čine.
Pri izlasku iz trgovine, ponovo je skenirao svoj telefon. Senzori tada koriste tehnologiju identifikacije preko radio frekvencije (RFID) kako bi vidjeli s čime sve izlazi iz trgovine, te sve to naplati s njegove kreditne kartice. Trenutak nakon što je izašao, na telefon mu je stigao račun. i u tom trenutku Linus počinje objašpnjavati kako čovjek može lako nešto uzeti bez da plati.
Biti častan ili ne
"Amazon je u stvari toliko pun pouzdanja u svoj sustav da su ugradili mogućnost da ako su vam naplatili nešto što niste uzeli, možete to sami jednostavno ukloniti sa svog računa", kaže, te dodaje, "I, koliko god to djelovalo ludo, koriste sustav časti." Linus priznaje kako se osoba ne bi mogla prečesto koristiti tako nečime, da uzme stvari ali kasnije ne plati za njih. amazon ima dovoljno podataka da nauči kako njergovi kupci kupuju, te vjerojatno može prepoznati ako prečest odolazi do iskorištavanja sustava časti."
No unatoč tome, Linus je bez problema uklonio sanitarne uloške sa svog računa samo trenutak kasnije. Kako Amazon Go nema drugog načina koji bi omogućio kupcima da vrate stvari koje ne žele, jedini način za to učiniti je logirati se u aplikaciju i jednostavno ukloniti željeni artikl s računa. "Recimo da sam otkrio... da mi ovi ulošci uopće ne trebaju", kaže Linus. "način povrata novca bio bi identičan. Samo odete u svoj račun, izaberete artikl, uklonite ga, ne treba mi ili štoveć, i bez ikakvih dodatnih pitanja vratitit će vam novac. Temonstrirao je to tako što je uklonio uloške s popisa kupljenih stvari, iako ih je namjeravao zadržati.
Od kada je video objavljen u subotu, pregledan je gotovo dva milijuna puta, te je pravu svađu u komentarima. Neki komentatori su tvrdili kako on uopće nije 'ukrao' uloške, već ih je jednostavno 'vratio' preko neučinkovitog Amazonovog programa, te da je spomenuo krađu u naslovu kao mamac za klikove. Drugi su pak tvrdili kako se ipak radi o krađi, zbog Linusove namjere da zadrži uloške, kao i činjenice da je namjerno iskoristio rupu u proceduri. Nije vratio uloške, a i sam je rekao kako je to učinio kako bi dobio povrat novca.
"Upravo si se ponio poput Paula Logana i pokazao svojim gledateljima kako iskoristiti sustav", jedan je napisao. "Ljudi će sada to raditi jer si im ti pokazao kako."
Ulošci nisu tamponi
No daleko najveći bijes nije izazvala činmjenica da je Linus uzeo nešto što nije platio, već to što je uloške nazvao 'tamponima'.
"Kad dečki ne znaju razliku između uložaka i tampona", glasi jedna poruka. "Zna li on uopće razliku između tampona i uložaka?? Isuse" piše u drugoj.
"IT-eovac koji 'krade' uloške iz amazona te ih zove tamponi u svome YouTube filmiću jednostavno je prestrašan. Mi smo u najmračnijem vremenu ikad", bila je još jedna poruka. dok je jedna korinica napisala kako se nnada "da je barem to donirao skloništu za žene ili nešto slično".
Linus je kasnije naipsao kako je svjestan razlike između uložaka i tampona, ali da, kako ima gledatelje iz raznih krajeva svijete riječ uložak (pad) može značiti razne stvari u drugim zemljama u kojima se isto govori engleski, te da je stoga napisao tampon, koji suda znači isto.
