Zajednička studija Sveučilišta Southampton i University of Exeter Medical School pokazala je kako se pacijenti često susreću s odgovorom da nema psihofizičkog razloga za njihovu kroničnu bol.

Otkriva također da se konzultacije s liječnicima svode na ljubazno odbacivanje tvrdnji pacijenata točnije nepriznavanje prisutnosti opisanih simptoma te pokroviteljski pristup. S druge strane, broj pacijenta koji se nije složio s liječničkom dijagnozom je zabrinjavajuće velik.

'Na kraju su svi nemirni i nezadovoljni, pacijenti imaju osjećaj da im liječnik ne vjeruje i ne doživljava ozbiljno što može dovesti do ozbiljnog pogoršanja bolesti', izjavio je glavni autor studije Maddy Greville-Harris.

Pogoršanje simptoma uzrokovanih negativnim povratnim informacijama znanstvenici nazivaju 'nocebo efekt'.

Dok se kod placebo efekta postižu pozitivni rezultati tretmanom koji normalno ne bi trebao imati bilo kakav efekt, nocebo efektom se kod pacijenta postiže obrnuti rezultat u zdravstvenom pogledu, uslijed očekivanja najgoreg. Time se stvara nepovjerenje, što dovodi do bijesa i pogoršanja simptoma.