Kada se Jo Coombs iz Batterseaja jednog jutra probudila, otkrila je da je njen Land Rover Discovery ukraden i odmah je odlučila poduzeti sve korake kako bi ga što prije vratila nazad. Razgovor s policijom, nije nažalost, protekao kako je planirala pa je odlučila uzeti stvar u svoje ruke.
Policiji je rekla: "Moj Land Rover Discovery Sport bio je parkiran na moje uobičajeno mjesto; privatno parkiralište zaštićeno velikim crnim vratima, zaključano i kontrolirano šifrom. Uvijek sam mislila da je tamo sigurno. Čak je nekoliko sličnih automobila ukradeno s ulice, no ignorirala sam preporuke o zaključavanju upravljača. Dobro je poznato da je Land Rover i Range Rover automobile bez ključa lako ukrasti. Ali nikad ne mislite da će se to dogoditi baš vama", rekla je Jo.
Kada je nazvala policiju, ostavila im je svoje podatke, a oni su joj dali referentni broj, zasigurno pomislivši da je to još samo jedno Land Rover vozilo koje je zauvijek nestalo. Međutim, kada je nazvala svoje osiguravajuće društvo u slučaju krađe, shvatila je da sve i nije tako izgubljeno kao što se čini.
"Prije nekoliko godina prebacila sam osiguranje na By Miles. U tom osiguranju plaćate samo kilometre koje vozite", rekla je te nadodala kako je njena polica osiguranja temeljena na aplikaciji koja dolazi s GPS uređajem za praćenje koji izračunava kilometre broj prijeđenih kilometara taj mjesec te prema tome slaže fakturu.
Ne procjenjuje vaš stil vožnje, samo vaše udaljenosti i možete pratiti sve svoje vožnje putem aplikacije na vašem pametnom telefonu.
"Preko aplikacije sam otkrila da je moj auto ukraden u 04:34, te da je odvezen milju dalje. Bio je parkiran 40 minuta pa ponovno su ga ponovno odveli milju dalje te potom ponovno parkirali. Ovo se nastavilo nekoliko puta dok na kraju nije bio parkiran 2,9 milja od kuće. I od tada se nije pomaknuo. Ponovo sam nazvala policiju. Rekli su mi da uzmem ključeve i da odem po svoj auto”, prepričava Jo.
"Došla sam do ulice označene u aplikaciji ne očekujući zapravo da ću pronaći svoj auto. Zavučen iza ugla, ispod velikog stabla bio je plavi Discovery Sport. Prišla sam bliže i vidjela registarske tablice koje nisu odgovarale mojima, a imao je i razbijen retrovizor. Međutim, otvorio se kada sam koristila svoje ključeve. Motor se upalio, moje registarske tablice bile su u automobilu, a osim retrovizora i još nekih manjih ogrebotina, očišćenih pretinaca i cigaretnog dima, sve je bilo u redu”, govori.
Policija je stigla 30-ak minuta kasnije. Provjerili su automobil i tablice za koje se ispostavilo da su bile od još jednog Blue Discovery Sporta.
Nakon što je vratila svoje tablice, Jo se odvezla ravno u Halfords i kupila bravu za upravljač.
“Lekcija broj jedan – kupite i koristite bravu upravljača, posebno ako imate automobil bez ključa. Kažu da shvaćate vrijednost svog osiguranja i otkrivate je li tvrtka koju ste odabrali dobra samo kada to zatražite. By Miles mi je već dokazao svoju vrijednost”, zaključila je.
