Naime, njegovu publiku čine uglavnom tinejdžeri koji su zbog maloljetnosti na koncert uglavnom dolazili u pratnji svojih roditelja koji su bili dovoljno velikodušni da svojoj djeci plate ulaznice po cijeni od 500 do 2.880 kuna.
No, umjesto u predviđeno vrijeme (najavljeno je da će koncert završiti do 23 sata), Justin Bieber počeo je svirati tek u 22.20 nakon što je nastup kasnio puna dva sata jer je razularena i razmažena kanadska zvijezda zabavljala u backstageu.
Predgrupa Bieberu bila je 27-godišnja autorica hita Call Me Maybe, pjevačica Carly Rae Jepson, koja je počela pjevati već u 18.30, a nakon nje nastupio je i sin Willa Smitha, Jaden Smith. Publika je postala nervozna već oko 20.30, kad je Bieber kasnio pola sata, a na binu se popeo tek u 22.20.
Do tog vremena dvorana je već bila poluprazna jer su djeca morala na spavanje kako bi drugi dan mogla u školu, zbog čega su mnogi tinejdžeri ostali uskraćeni za nastup svog obožavanog idola, a roditelji itekako bijesni na ovakvo ponašanje kanadske superzvijezde koja, barem po ponašanju, ne zaslužuje takav tretman.
'Prošlo je 22 sata, a Biebera još nema na bini. Više od pola dvorane je prazno jer djeca sutra idu u školu. Ovo je jako bezobrazno i neprofesionalno', napisao je jedan od roditelja koji je dijete odveo na koncert. To je sramotno, veliki broj djece je bio utučen i slomljenog srca jer su morali ranije otići sa koncerta. Mnogi su se veselili Bieberovom nastupu tjednima. Radni tjedan je, ujutro je škola, arena je prepuna 14-godišnjaka koji ni neće dočekati sam kraj koncerta', dodao je drugi roditelj.
Kad se pjevač konačno pojavio, preostala mu je publika zviždala i bili su evidentno nezadovoljni. Zanimljivo je da je Bieber tijekom ova dva sata kašnjenja, dok ga je publika iščekivala, na Twitteru objavio kako uživa s prijateljima i članovima ekipe u backstageu.
Nezadovoljni obožavatelji su 'zasuli' Bieberov Twitter, tvrdeći kako je 'njegovo ponašanje naprosto ogavno'.