Nela Kovačević, voditeljica splitskog Savjetovališta za potrošače, kaže da primaju brojne pritužbe građana koji se žale na velike tvrtke jer, primjerice, za dugovanje od 300 ili 400 kuna moraju u konačnici platiti tvrtkama više od 2.000 kuna.
"Najviše pritužaba stiglo je za jednog teleoperatera koji je angažirao odvjetnički ured koji za svaku opomenu naplaćuje 307,50 kuna. Nadalje, ako se dugovanje ne podmiri, onda nastupa tvrtka specijalizirana za naplatu potraživanja, koja je zastupana po istom odvjetničkom uredu. Oni također naplaćuju istu tarifu za svaku opomenu. Međutim, prema Zakonu o odvjetništvu, odvjetnici se smiju baviti samo zastupanjem, dok se ovdje odvjetnik pojavljuje u dvojakoj ulozi, kao zastupnik i utjerivač duga, što je sukob interesa i zloupotreba ovlasti. O cijelom smo slučaju obavijestili Odvjetničku komoru, ali su se oglušili", kazala je Kovačević za Slobodnu Dalmaciju.
"Slična je situacija i s odvjetničkim uredom preko kojega se naplaćuje pristojba za HRT, a oni naplaćuju tarifu od 1.100 kuna za ovrhu, dok je svaka opomena 240 kuna. Samo izračunajte koliko zarade ako je bilo 80.000 ovrha, prema podacima HRT-a. Ovo je zakonski utemeljeno, ali je nemoralno. Također je upitno kako Etički kodeks Odvjetničke komore može dopustiti ovakve nimalo moralne lihvarske tarife prema kojima se početno dugovanje utrostruči ili čak učetverostruči zbog posredovanja odvjetnika", pita se Kovačević.
Sve je legalno, ne bi govorili o moralu
Predsjednik Hrvatske udruge agencija za naplatu potraživanja Matija Arapović tvrdi da otkup dugovanja nije nikakva novost, nego da je to učestala praksa u europskim zemljama. Kaže, obično im se dužnici jave nakon prve opomene, nakon čega dogovaraju razne mogućnosti otplate bez zateznih kamata. No, ako dođe do ovrhe, tada se obračunavaju zatezne kamate.
"Zakonski je potpuno dopušteno naplatiti i cijenu opomena kolika je prethodno dogovorena, tako da i mi, ako naplaćujemo opomene, radimo po unaprijed dogovorenim tarifama. Što se tiče ovrha, cijene se kreću od 80 kuna pa ovisno o iznosu duga, ali to je također uređeno ovršnim zakonom", rekao je Arapović za Slobodnu, no o moralnosti cijelog postupka nije htio govoriti, već je istaknuo da je sve što tvrtke rade – potpuno legalno.
Vezani članci:
arti-201103300272006 arti-201107230387006 arti-201107060509006 arti-201103140238006 arti-201103310318006
