Neke od radnika kojima su u lipnju dali otkaze Zagrebački holding poziva da se vrate na posao uz uvjet da vrate otpremninu, potvrdio je za nedjeljni Jutarnji list Damir Žgela, povjerenik samostalnog sindikata komunalnih radnika Hrvatske.
"Ako nazovete call centar Holdinga, imate deset posto šanse da će vam se netko javiti ", opisuje Žgela radnu atmosferu u Holdingu.
"Zasad su pozvali tri bivša djelatnika, od kojih ih niti jedan nije prihvatio. Prema zakonu su ih obvezni pozvati da se vrate ako u roku od šest mjeseci od otkaza žele zaposliti nove djelatnike", objašnjava povjerenik Žgela.
Inače, u Holdingu postoje dva centra za pružanje informacija građanima, riječ je o call centru iz kojeg se odgovara putem telefona, elektroničke pošte ili društvenim mrežama, te drugi u kojem građani mogu dobiti informacije ako osobno dođu do centra u Vukovarskoj.
Oba centra su u teškoj situaciji zbog brojnih otkaza, a obim posla se zbog niza događaja znatno povećao. - U call centru trenutačno je zaposleno devet ljudi koji isključivo rade na telefonima, od kojih su dvoje na godišnjem, a jedan na bolovanju dakle djelatno je njih šest, a rade od 6 do 22, naravno u smjenama.
Devet tisuća poziva
Jučer su, primjerice, imali devet tisuća poziva. Dnevno jedna osoba može odgovoriti na od 100 do 150 poziva - objašnjava Žgela te dodaje da je 11 ljudi u lipnju dobilo otkaz. Riječ je o poslovima koje uglavnom rade mlađe osobe za plaću od oko šest tisuća kuna, a njihove otpremnine, kaže povjerenik Žgela, iznosile su pet tisuća kuna po godini staža te su se kretale oko 15 do 20 tisuća kuna.
"Kadrovski je Holding potpuno devastiran pa se u centru u Vukovarskoj čeka po sat i pol, a na šalterima za informacije radi pet referenata u smjeni dok u redu čeka po 60-ak ljudi. To je ogroman pritisak", komentira povjerenik Žgela. Pokušali smo dobiti neki odgovor glasnogovornice Holdinga, ali ni ona nije odgovarala na pozive, a Josip Jagić, koji je donedavno od strane Možemo! komunicirao s medijima, rekao nam je da to više ne radi.
Pojavio se na društvenim mrežama i dopis koji je navodno Holding uputio tim djelatnicima koji se pozivaju da se vrate, a u kojem, među ostalim, stoji: "Napominjemo, da ste u slučaju sklapanja ponuđenog ugovora o radu, dužni vratiti iznos otpremnine koji vam je isplaćen prilikom prestanka radnog odnosa, piše novinarka Jutarnjeg lista Vanja Nezirović.
