Korisnicima koji imaju ugovornu obvezu cijena se neće mijenjati dokle god obveza traje nego tek nakon isteka ugovora.

Prema obrazloženju HAKOM-a, piše Večernji list , jedan od načina na koji bi HT i Iskon mogli iskoristiti značajnu tržišnu snagu odnosi se i na situaciju u kojoj bi određeno vrijeme pružali usluge ispod troška s namjerom otežavanja ulaska ili slabljenja pozicije konkurenata, a sve radi povećavanja svog tržišnog udjela, a posljedično i dobiti. Iako bi krajnji korisnici mogli kratkoročno imati koristi od niskih cijena, dugoročno gledano prisutnost cijena ispod troškova najviše bi naštetila upravo njima jer takve cijene uništavaju konkurenciju na tržištu i prisiljavaju druge operatore na izlazak s tržišta, smatraju u HAKOM-u.

Usto, navode u HAKOM-u, dosadašnja praksa mogla bi odbiti ulazak novih operatora na tržište.

U Iskonu ističu da je odluka regulatora nepravedna i nepovoljna za korisnike. Metodologija izračuna u nekim je dijelovima pogrešna te će, poručuju iz Iskona, poduzeti pravne mjere protiv odluke. U HT-u smatraju kako je ovakva regulacija, osobito u dijelu IPTV-a, bez presedana u EU te da neće pridonijeti učinkovitijem tržišnom natjecanju.