Neugodan incident zbio se u subotu u prijepodnevnim satima na autobusnoj liniji 221 (Glavni kolodvor – Travno) između ZET-ovog vozača i putnice u invalidskim kolicima.
Dio scene snimila je jedna putnica, a video je objavila na svom Facebook profilu. Prema izjavama građana, ZET-ov vozač negodovao je kada je shvatio da mora spustiti rampu zato što je putnica u invalidskim kolicima i drugačije ne bi mogla sići na svojoj stanici. Inzistirala je na tome da se rampa spusti, navodno odbivši pomoć ostalih putnika koji su se ponudili da je iznesu.
"Jutro sa zetovcima… 221 Travno,psuje jer mora na drugim vratima otvoriti rampu za gospođu u invalidskim kolicima… ‘Što ja sve moram raditi’ njegove su riječi. Ipak je to rođo…", napisala je u objavi putnica koja je snimila video.
"Desilo se to da je vozač zanovijetao sto mora dizati rampu a gospođa u kolicima nije htjela pomoć jer je rekla da zakaj rampa onda postoji u busu. U medjuvremenu crkla hidraulika na busu ili kaj vec i ta ista vrata se nisu dala zatvoriti te smo svi morali izaci iz busa dok je on i dalje zanovijetao o tome kak mora dizati rampu i nije njegov posao. Eto,to se desilo", objašnjava se.
Ovaj incident podijelio je Zagrepčane - dok neki smatraju da je trebala prihvatiti pomoć ostalih putnika i da su oboje bili nepristojni, drugi kažu da je s pravom inzistirala budući da je to posao vozača.
O svemu su se oglasili i iz samog ZET-a, a njihovo očitovanje prenosimo u cijelosti:
"Neugodno nas je iznenadio postupak našeg djelatnika zbog čega upućujemo ispriku, a najoštrije osuđujemo svaki oblik neprimjerenog ponašanja koji izlazi iz okvira elementarne kulture. Zagrebački električni tramvaj posvećuje posebnu pozornost osobama s invaliditetom te ćemo poduzeti sve potrebne mjere kako se slične situacije ne bi više ponovile. Nadamo se kako ovaj neželjeni događaj neće narušiti sliku o ostalim vozačima koji su izričito profesionalni i ljubazni, a na čiji rad zaprimamo i brojne pohvale", stoji u odgovoru ZET-a.
