Tvrtka IKEA zaprimila je izvjestaje da je trenje koje nastaje izmedu zida i zastitne ogradice nedovoljno da zadrzi ogradicu na mjestu na kojem je montirana.
Ogradica montirana na vrhu stepenista predstavlja opasnost od pada i ozljede. Do sada su prijavljena tri slucaja ozljeda djece uslijed pada niz stepeniste.
Kupci koji zele zadrzati svoju Patrull Klamma ili Patrull Smidig zastitnu ogradicu te je koristiti na vratima ili dnu stepenista mogu besplatno kontaktirati tvrtku IKEA kako bi dobili azurirane upute za koristenje i nove sigurnosne naljepnice koje je potrebno staviti na zastitnu ogradicu.
Kupci koji zele vratiti svoju Patrull Klamma ili Patrull Smidig zastitnu ogradicu s oznakom datuma 1510 (GGTT; godina – tjedan) ili ranije, mogu to slobodno uciniti u bilo kojoj robnoj kuci IKEA uz povrat cjelokupnog iznosa.
Kupci mogu vratiti i Patrull produzne ogradice te dobiti povrat cjelokupnog iznosa. Za povrat iznosa nije potreban dokaz o kupovini ogradice.
Patrull Klamma i Patrull Smidig zastitne ogradice u prodaji su od 1. kolovoza 1995.
Za vise informacija kontaktirajte Kontakt centar sluzbe za kupce 01/445-5444.
