Dr. Augusto Britton Del Rio, klinički psiholog iz St. Joseph Medical Centra u Burbanku u Kaliforniji, na plaći je emisije još od prije početka emitiranja.
Del Rio razgovara sa svim sudionicima koji ispadnu iz emisije, ali saslušat će i savjetovati i one koji su još u emisiji.
Individualna psihoterapija održava se u tzv. ?Crvenoj sobi? gdje sudionici emisije, inače pomoću tv kamere i mikrofona, komuniciraju s producentima. Kao i producente, psihića sudionici ne mogu vidjeti, nego samo čuti. No, za razliku od svega ostalog što se zbiva u kući, razgovori s Del Rijom se ne snimaju.
Del Rio ne želi otkriti koliko su puta sudionici zatražili njegovu stručnu pomoć, ali vjerojatno je to prilično često. Scenarij emisije ?Big Brother? stvoren je da izazove psihološke tegobe: deset potpunih stranaca zatvara se u posebno izgrađenu kuću gdje im kamere i mikrofoni prate svaku riječ i svaki pokret 24 sata na dan. K tome se moraju odreći kontakta s vanjskim svijetom i svakog pokušaja privatnosti.
Živi prijenos traje neprekidno na internetu, a najzanimljiviji snimljeni trenuci montiraju se za jednosatnu tv emisiju koja se prikazuje šest večeri u tjednu, a jednom tjedno ide djelomično živa epizoda u kojoj jednog sudionika nominiraju za izbacivanje ili ga gledatelji glasovanjem izbacuju.
Gledatelji nisu bili obaviješteni o postojanju psihijatra, no oni koji prate prijenos putem interneta uočili su da sudionici spominju nekakvog tajanstvenog doktora pa je tajna otkrivena.