Čini se da zadnja verzija WMP ima neočekivan učinak na Rich Text Format(RTF) koji omogućuje e-mail aplikacije.
Ranjiva je posebno WMP verzija 7. Problem potječe iz interakcije između izobličene verzije OCX i drugih aplikacija na sistemu. Stoga je osnovno razumijevanje OCX od velike pomoći u razumijevanju ovog buga.
OCX je kratica za OLE Custom Control, a radi se o kontejneru koji sadrži Active X komponente (omogućuje kreiranje aplikacija koje imaju sposobnost interakcije s drugim aplikacijama na mreži).
Kada posebno izobličen OCX dospije s e-mail porukom tjera korisnika na restart mail programa. Ponekad umjesto Outlooka može doći do rušenja Worda što je u nekim slučajevima i pogubnije.
Ipak Microsoft ima zakrpu koja se brzo instalira (268 KB) i učinkovito djeluje protiv narušavanja sistema. Modernizirani Windows Media Player djeluje na Windowsima 98 i 2000 i Windows Me.