Brojne institucije i tvrtke diljem svijeta, među kojima zračne luke, banke, bolnice i medijske kuće, izvijestile su o tehničkim kvarovima koji im stvaraju poteškoće, prenose u petak svjetski mediji. Ne zna se razlog velikog kvara, no mnogi ga povezuju s Microsoftovim računalnim sustavom. Službeno ažuriranje Microsoft 365 usluge objavilo je na X-u, nekadašnjem Twitteru da "istražuju problem koji utječe na mogućnost pristupanja raznim aplikacijama i uslugama Microsoft 365".
Kontrola letenja i Croatia airlines: Otklonili smo probleme
13.50 - Hrvatska kontrola zračne plovidbe i Croatia Airlines izvijestile su da su otklonile probleme uzrokovane informatičkim incidentom te da posluju normalno.
U Hrvatskoj kontroli zračne plovidbe (HKZP) svi operativni sustavi sve su vrijeme bili u funkciji i neometano smo pružali sve vrste usluga u zračnoj plovidbi, a u međuvremenu su otklonjene i poteškoće u funkcioniranju administrativnih računalnih sustava koje su jutros bile uzrokovane globalnim problemom s antivirusnim softverom.
Globalni poremećaj Microsoftovih sustava danas je u vrlo kratkom razdoblju uzrokovao privremenu nedostupnost usluge rezervacije i kupnje zrakoplovnih karata Croatia Airlinesa na internetskim stranicama tvrtke, a u međuvremenu je navedena poteškoća otklonjena te su putnicima ponovno dostupne sve on-line usluge tvrtke, kažu u Croatia Airlinesu.
Svi današnji prijepodnevni letovi obavljeni su uglavnom prema planiranom redu letenja.
Korisnicima usluga preporuča se da prije polaska na putovanje provjere aktualan status svojih letova na prodajnim mjestima Croatia Airlinesa u Hrvatskoj i inozemstvu.
George Kurtz: 'Duboko nam je žao'
13.42 - Izvršni direktor CrowdStrikea George Kurtz rekao je za NBC da se želi ispričati. "Duboko nam je žao", kaže on, prenosi Sky News. Kaže da su globalni problemi uzrokovani neispravnim ažuriranjem sadržaja. "To je ažuriranje sadržavalo softversku pogrešku i uzrokovalo je problem s Microsoftovim operativnim sustavom. To smo vrlo brzo identificirali i riješili problem."
CrowdStrike je usluga kibernetičke sigurnosti osmišljena za zaustavljanje provala ili hakiranja interneta za najveće svjetske tvrtke.
Musk o kvaru
13.39 - Elon Musk danas je na X-u komentirao probleme diljem svijeta: "Ovo je najveći IT kvar ikad."
Ministarstvo i HZZO: Bolnički informatički sustav i CEZIH rade
13.35 - Ministarstvo zdravstva i HZZO izvijestili su u petak da Bolnički Informatički Sustav (BIS) nesmetano radi te je osigurana adekvatna skrb svim bolesnicima, a sustav CEZIH-a je u potpunosti oporavljen te eRecepti i eUputnice ponovno rade. "Jutros između 8,15 i 11,30 sati sustav CEZIH nije radio. Sustav je u potpunosti oporavljen. Funkcionalnost eRecepta i eUputnica je ponovo dostupna", priopćili su iz HZZO-a. Pritom napominju da problemi nisu vezani uz Microsoft, obzirom da taj dio sustava nije na Microsoft tehnologiji.
Iz HZZO-o su najavili radove zbog migracije na sustavu CEZIH od petka, 26. srpnja od 12 sati do ponedjeljka, 29. srpnja do 12 sati. "Radove ćemo maksimalno optimizirati kako bismo ih što ranije završili, tako je moguće da isti završe u ponedjeljak i prije 12 sati", kažu u HZZO-u. Iz Ministarstva zdravstva priopćili su da je nastavno na globalne tehničke probleme, njihov krizni tim kontaktirao sve bolničke zdravstvene ustanove koje u ovom trenutku potvrđuju da Bolnički Informatički Sustav (BIS) nesmetano radi te je osigurana adekvatna skrb svim bolesnicima. "Na razini HZZO-a, izviješteni smo o prekidu rada CEZIH-a te je u međuvremenu tehnički problem uklonjen", dodaju u priopćenju.
Državni tajnik za digitalizaciju: 'U Hrvatskoj sve normalno radi'
13.13 - Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije priopćilo je u petak kako državna informacijska infrastruktura nije zahvaćena poteškoćama uslijed tehnološkog kvara koji je uzorkovao rušenje sustava diljem svijeta, a za koji je odgovornost preuzela tvrtka CrowdStrike.
"Centar dijeljenih usluga (CDU) radi ispravno, kao i sustavi pružatelja usluga APIS-a, Fine i AKD-a. Ministarstvo pravosuđa, uprave i digitalne transformacije u suradnji sa svim dionicima nastavit će pratiti nastalu situaciju s ciljem osiguranja svih mjera te ukoliko dođe do promjena u sustavu državne informacijske infrastrukture pravovremeno obavijestiti javnost", priopćili su.
Državni tajnik tog Ministarstva Bernard Gršić u izjavi za medije pojasnio je kako RH ima svoju infrastrukturu koja koristi Microsoftove tehnologije, ali druge alate antivirusne zaštite koji nisu pogođeni ovim problemima.
Tijekom jutra srušio se i sustav CEZIH, a Gršić je istaknuo kako je upravo proradio.
"Sustav CEZIH je podignut, ali taj problem nije vezan uz ovaj tehnološki kvar. Kao što znate, CEZIH je u zadnje vrijeme više puta imao poteškoća, to je najavljeno i od strane Ministarstva budući da su radovi na njemu i preseljenje na novu opremu i nove tehnološke sustave, a vjerujem da će ti problemi, s obzirom da su ti radovi pri kraju, uskoro i u potpunosti nestati", kazao je.
CEO CrowdStrikea: 'Nije kibernetični napad niti sigurnosni incident'
12.15 - "CrowdStrike aktivno radi s korisnicima pogođenima nedostatkom pronađenim u ažuriranju sadržaja za korisnike Windowsa. Korisnici Mac i Linux sustava nisu pogođeni.
Ovo nije sigurnosni incident niti je riječ o kibernetičkom napadu.
Identificirali smo problem, izolirali ga i započeli popravak.
Korisnike upućujemo na portal za podršku za najnovija ažuriranja. Nastavit ćemo pružati potpuna i stalna ažuriranja na našoj web stranici", stoji u izjavi CEO-a kompanije Georgea Kurtza.
CrowdStrike potvrdio što je dovelo do globalnog IT ispada
11. 45 - Ažuriranje koje je pustila tvrtka za kibernetičku sigurnost CrowdStrike dovelo je do globalnog IT kvara u petak, potvrdili su iz tvrtke za NBC.
CrowdStrike navodi da su u procesu vraćanja ažuriranja koje je uzrokovalo problem.
Švicarski ured za cyber sigurnost okrivio CrowdStrike
11.40 - Neispravno ažuriranje ili pogrešna konfiguracija tvrtke za kibernetičku sigurnost CrowdStrike stoji iza globalnog IT ispada, poručio je švicarski savezni ured za kibernetičku sigurnost za Reuters.
Zbog velikog kvara, otkazano je više od 1.000 letova diljem svijeta, a broj će vrlo vjerojatno još rasti.
Trebamo li strahovati za podatke?
11.35 - Što je moglo dovesti do globalnog kvara, kakve će posljedice imati i trebaju li građani strahovati za svoje podatke komentirao je za Danas.hr IT stručnjak Saša Aksentijević.
"Mislim da će, ako je točna hipoteza da se radi o softveru treće strane, ona hitno morati izdati (ako već nije dok pišemo ovaj tekst) ispravnu nadogradnju i "gurnuti" je na sve servere. No, kako su serveri pogašeni i u petlji su stalnog "restartanja", tako to neće moći riješiti problem. Administratori po poduzećima širom svijeta će morati prekinuti tu petlju, ručno vratiti sustav na stanje prije primjene ove fatalne nadogradnje, te zaustaviti nadogradnju (makar tog softvera). Sreća u nesreći je da se ovo dogodilo upravo u petak.
To daje administratorima osim petka puna dva dana nižeg opterećenja na sustav s manjim brojem vanjskih korisnika i vrlo malim brojem unutrašnjih korisnika, koje mogu iskoristiti za povrat sustava u operativno stanje. Ovdje će se ujedno vidjeti i nažalost u realnim uvjetima testirati koliko poduzeća imaju rezervnih servera, resursa, ljudi, znanja i kakve su im politike pohrane podataka i oporavka od katastrofalnih događaja (disaster recovery, eng. zasebna disciplina IT sigurnosti), odnosno poslovnog kontinuiteta (eng. business continuity)", poručio je.
Više čitajte OVDJE.
Manchester United: Odgađamo prodaju ulaznica
11.30 - Globalni IT kvar uzrokovao je probleme u većini ordinacija liječnika opće prakse u Engleskoj, priopćio je NHS. Pogođeni su i neki sportski klubovi, među kojima je Manchester United čija web stranica ne radi. Prodaja nogometnih ulaznica, objavili su, stoga će biti odgođena dok se problem ne riješi.
Probleme su prijavili drugi klubovi engleske lige, uključujući Blackburn, Bolton, Plymouth, Bradford, ali i škotski prvoligaši Hearts i Hibernian.
Njemačke bolnice otkazuju operacije
11.02 - Dvije njemačke bolnice u gradovima Liebeck i Kiel otkazale su operacije zakazane za petak, koje nisu bile hitne.
Hitne službe i skrb za pacijente odvijat će se normalnom poručili su iz Sveučilišne bolnice u Schleswig-Holsteinu.
Oglasila se Zračna luka Zagreb
11.00 - Kompjutorski sustav zagrebačke Zračne luke Franjo Tuđman u petak prije podne radio je normalno, kazali su za Hinu iz te zračne luke, no upozorili su da bi se problemi mogli dogoditi zbog kašnjenja letova kompanija koje su obuhvaćene velikim tehnološkim problemima.
Na meti i sustav Olimpijskih igara u Parizu
10.50 - Organizacijski odbor Olimpijskih igara u Parizu, koje počinju za tjedan dana, objavio je da je IT kvar utjecao na njihove sustave, no uvjeravaju da imaju plan za ovakve nepredviđene situacije, prenosi Reuters.
Najveći svjetski avioprijevoznik upire prstom u Crowdstrike
10.45 - Kako piše britanski BBC, izvješća sugeriraju da je tvrtka za kibernetičku sigurnost Crowdstrike, koja proizvodi antivirusni softver, izdala ažuriranje koje je pošlo po krivu i blokiralo Windows uređaje, zbog čega se mnogim korisnicima pojavljuje takozvani "plavi ekran smrti".
American Airlines, najveća aviokompanija u svijetu po broju putnika također upire prste u "tehničke probleme s Crowdstrikeom koji utječe na više operatera".
Ističu da surađuju s tvrtkom za IT sigurnost kako bi što prije riješili probleme. U ovom trenutku ni jedan njihov let ne smije poletjeti te su u kontaktu sa zrakoplovima koji su se ured problema našli u zraku.
Oglasila se Hrvatska kontrola zračne plovidbe
10.18 - Hrvatska kontrola zračne plovidbe oglasila se i potvrdila da od jutros imaju poteškoće "s administrativnim računalnim sustavom uzrokovanim globalnim problemom s antivirusnim softverom".
"Naši stručnjaci rade na otklanjanju poteškoća kako bi navedeni sustav što prije osposobili. Svi naši operativni sustavi su u funkciji i pružamo sve vrste usluga u zračnoj plovidbi", poručili su.
'Kaos' u Hong Kongu
10.14 - Reporteri Sky Newsa tvrde da je globalni IT ispad uzrokovao kaos u zračnoj luci u Hong Kongu. Check-inovi se odrađuju ručno, a zrakoplovi i dalje polijeću.
Ogromni problemi javili su se i u zračnoj luci na Novom Zelandu, zbog kojih se očekuju problemi u dolascima i odlascima letova. Glasnogovornik novozelandskog parlamenta istaknuo je da su problemi zahvatili i njihovu računalnu mrežu.
Problemi u Japanu i Indiji, rukom ispisuju propusnice za let
10.05 - Japanska zračna luka Narita (udaljena oko 60 kilometara od Tokija) objavila je da avioprijevoznici JetStar, Jeju Air, Qantas, HK Express i Spring Japan imaju problema sa svojim sustavima.
Indijska zračna luka Delhi ističe da su neke njihove usluge privremeno ugrožene. Jedan je putnik na X-u objavio fotografiju ručno ispisane propusnice za let u jednoj indijskoj zračnoj luci.
"Nekad je stari način najbolji kad nas tehnologija iznevjeri", napisao mu je drugi korisnik u komentarima. Dok jedni nisu mogli vjerovati što se događa, drugi su se složili da je to "lijep suvenir".
U Americi ne radi linija hitnih službi 911
10.00 - Linije za hitne slučajeve 911 pale su u američkoj saveznoj državi Aljasci, objavila je državna policijska služba.
"Zbog velikog kvara u cijeloj zemlji, brojni pozivni centri 911 i drugi centri koji nisu povezani s hitnim slučajevima ne rade diljem Aljaske", stoji u njihovom priopćenju u kojem navode alternativne brojeve koje građani mogu nazvati ako im hitno treba pomoć.
U problemu londonska burza
9.55 - Među poduzećima pogođenima globalnim IT kvarom je i londonska burza, na čijim se stranicama navodi da je u tijeku istraga tehničkog problema. je trgovanje počelo u osam ujutro, web stranica burze prikazivala je još uvijek cijene od zatvaranja u četvrtak navečer, piše Sky news.
Američke aviokompanije stopiraju letove
9.48 - Američki avioprijevoznici United, Delta i American Airlines objavili su globalni prekid letova. Zrakoplovi koji su trenutno u zraku dovršit će letove, ali novih polijetanja neće biti, piše BBC.
Crowdstrike: 'Evo u čemu je problem'
9.40 - Softverska tvrtka za kibernetičku sigurnost Crowdstrike, koja proizvodi antivirusni softver, istražuje uzrok problema, no vjeruju da znaju što stoji iza masovnog prekida rada sustava Windows.
Ističu da je problem nastao nakon ažuriranja sigurnosnog softvera kojeg koriste velike kompanije. Promjene su u međuvremenu poništene, a kompanije koje koriste softver dobile su sugestije o potencijalnom rješenju.
Dodaju da se mnogim korisnicima Windowsa pojavljuje takozvani "Plavi ekran smrti" s porukom "Vaše računalo naišlo je na problem i treba ga ponovno pokrenuti. Skupljamo podatke o problemu, a onda ćemo ga restartati umjesto vas", prenosi Times Now.
![Image](https://d19p4plxg0u3gz.cloudfront.net/b451ea12-45a3-11ef-8a84-a2b479003a45/v/42bc9a34-9d0c-11eb-a404-cedfb09875dd/1280x1280-42bcbbf4-9d0c-11eb-8f97-cedfb09875dd.webp)
![Image](https://d19p4plxg0u3gz.cloudfront.net/bd112dfc-45a3-11ef-ba8b-225a3ed1b99c/v/42bc9a34-9d0c-11eb-a404-cedfb09875dd/1280x1280-42bcbbf4-9d0c-11eb-8f97-cedfb09875dd.webp)
Oglasio se Butković: 'Problema ima Hrvatska kontrola zračne plovidbe'
9.38 - Tehničke probleme kakve su prijavile brojne institucije i tvrtke diljem svijeta, ima i Hrvatska kontrola zračne plovidbe, kazao je u petak potpredsjednik Vlade i ministar mora, prometa i infrastrukture Oleg Butković.
"Jutros sam dobio informaciju da Hrvatska kontrola zračne plovidbe ima određene poteškoće, operativno sve radi, ali u administrativnom programu koji koriste došlo je do određenog kvara, to nije nikakav kibernetički napad nego je kvar u tom programu", izjavio je Butković u Crikvenici gdje sudjeluje na svečanom otvaranju dograđene i rekonstruirane luke Podvorska.
Istaknuo je pritom da Hrvatska kontrola zračne plovidbe normalno funkcionira i njihove operacije nisu dovedene u pitanje kao i da su državne službe uključene u rješavanje problema.
Internetsku stranicu Hrvatske kontrole zračne plovidbe trenutno nije moguće otvoriti.
Brojne institucije i tvrtke diljem svijeta, među kojima zračne luke, banke, bolnice i medijske kuće, izvijestile su o tehničkim kvarovima koji im stvaraju poteškoće.
Kaos u zračno, i željenzičkom prometu diljem Europe
9.30 - Na udaru problema našle su se zračne luke u Berlinu i Španjolskoj. Jedna je berlinska zračna luka prijavila kašnjenja zbog "tehničkog kvara", dok aerodromi u Španjolskoj prijavljuju "incident".
Pogođene su i željezničke tvrtke u Ujedinjenom Kraljevstvu koje upozoravaju putnike na smetnje zbog "IT problema".
![Image](https://d19p4plxg0u3gz.cloudfront.net/8dd36932-45a4-11ef-b05d-a2b479003a45/v/42bc9a34-9d0c-11eb-a404-cedfb09875dd/1280x1280-42bcbbf4-9d0c-11eb-8f97-cedfb09875dd.webp)
"Ne možemo pristupiti dijagramima upravljačkih programa na određenim lokacijama, što dovodi do potencijalnih otkazivanja. Pogođeni su i drugi bitni sustavi, uključujući naše platforme za pružanje informacija našim putnicima u realnom vremenu", poručili su.
Aviokompanija Ryanair također javlja "potencijalne smetnje u mreži", kao posljedicu kvara s treće strane.
Putnicima savjetuju da detalje o letovima provjeravaju u njihovom aplikaciji.
Pao CEZIH
9.25 - Problema s radom ima i hrvatski CEZIH, središnji sustav pohrane zdravstvenih podataka i informacija koji povezuje zdravstvene institucije, ljekarne, laboratorije te privatne prakse.
Iz CEZIH-a javljaju da su poteškoće vezane uz dohvat i realizaciju recepata i e-uputnica. "Intenzivno radimo na otklanjanju", ističu, ne navodeći je li problem vezan s velikim globalnim tehnološkim kvarom.
Problemi i u Hrvatskoj
9.15 - Problemi su zahvatili i neke hrvatske medijske kuće, a 24 sata pišu da su se problemi navodno javili i u zagrebačkoj zračnoj luci.
U Velikoj Britaniji prekinuto je emitiranje popularnog televizijskog kanala Sky News, što je potvrdio i izvršni direktor kompanije, navodeći tehničke probleme kao uzrok.
STARIJE:
Mnoge institucije iz raznih dijelova svijeta, uključujući banke, medijske kuće i zrakoplovne kompanije pogođene su masovnim tehnološkim kvarom, piše BBC. Na mnogim blagajnama u supermarketima nastao je kaos, medijske kuće suočavaju se s poteškoćama u programima uživo, dok su zrakoplovi ostali zarobljeni u zračnoj luci u Sydneyju.
Prije nego što su se problemi pojavili u Australiji, više aerodroma u Sjedinjenim Američkim Državama također je prijavilo poteškoće sa slijetanjem zrakoplova zbog problema vezanih uz IT.
Ne zna se razlog velikog kvara, no mnogi ga povezuju s Microsoftovim računalnim sustavom.
Stranica za prijavljivanje poteškoća Downdetector pokazuje da korisnici diljem svijeta masovno prijavljuju poteškoće u radu Microsoftovih sustava, uključujući njihovu online trgovinu.
Službeno ažuriranje Microsoft 365 usluge objavilo je na X-u, nekadašnjem Twitteru da "istražuju problem koji utječe na mogućnost pristupanja raznim aplikacijama i uslugama Microsoft 365".
Australski nadzornik kibernetičke sigurnosti objasnio je da nemaju informacije koje bi ukazivale da je kvar povezan s ugrozom kibernetičke sigurnosti, nego se čini da iza svega stoji tehnički problem.
POGLEDAJTE VIDEO: Vraćeni podaci s Rebra nakon hakerskoh napada: 'Moraju paziti da se cijeli sustav ponovno ne inficira'