Nakon posjeta obitelji u L.A.-u, 94-godišnja Paz
Orquiza vraćala se u Australiju
putničkim zrakoplovom United Airlinesa kad je izbio još jedan
veliki incident, piše Mirror.
PROČITAJTE O NEDAVNOM INCIDENTU:
- Neviđena brutalnost: doslovce izbacili liječnika iz aviona, javnost ne prihvaća ispriku
- Novi video: nasilno izvučen putnik vratio se u zrakoplov United Airlinesa
Naime, obitelj je krhkoj bakici platila mjesto u poslovnoj klasi po velikoj cijeni od 2,800 funti (otprilike 24.000 kuna) kako bi joj osigurali udobnost s obzirom na to da Paz pati od brojnih tegoba, a između ostalog ima velikih problema s artritisom. Cijela je obitelj udijelila, koliko su mogli, da joj kupe kartu, no ni karta niti rezervirano mjesto nisu garantirali staroj gospođi da će ondje moći i ostati.
Prema navodima Orquize i njene kćeri Rose koja
je pak bila u ekonomskoj klasi,
osoblje nije dopustilo da joj kćer pomaže kao što je otvaranje
hrane ili namještanje sjedala ukoliko i ona ne plati kartu za
poslovnu klasu. Štoviše, čak joj niti osoblje nije htjelo pomoći.
Bakica je avion napustila u suzama.
Nadalje, obitelj tvrdi kako nisu imali drugog izbora doli prebaciti gospođu Orquizu iz poslovne u ekonomsku klasu kako bi joj kćer mogla pomagati, bez obzira na to što su platiti ogromnu svotu novaca kako bi joj mogli osigurati upravo udobnost i pomoć.
"Kada smo stigli do Australije, bakine noge bile su jako otečene, imala je ukočeni vrat i cijelo ju je tijelo boljelo. Još uvijek je uznemirena i jako ju boli od cijelog tog premještanja i smještanja", izjavila je njena unuka.
Obitelj je podnijela žalbu Unitedu, a oni su im ponudili putničke bonove u vrijednosti od 400 funti i povrat novca u iznosu od 690 funti.
