Geek Squad je tvrtka koja od 1994. godine Britancima nudi telefonsku pomoć i servis računala. Tvrtka je vrlo uspješna i međunarodno poznata, no kad bi danas ponovno počinjao, Stephens bi postupio drugačije. Misli da danas veliku šansu za profit imaju tvrtke koje izrađuju aplikacije za mobilne telefone i proizvode sadržaj za njih.
"Ne znam koliko ćemo ih još dugo uopće zvati telefonima, no ti su uređaji trenutno najvažniji. Većina od nas se kreće i mobilni smo, stalno u pokretu. Zbog toga internetu najviše pristupamo preko mobitela", kaže Stephens.
Baš zbog toga, tvrke trebaju prvo misliti o mobilnim platformama i graditi web stranice u skladu s njima, a tek kasnije napraviti standardnu web stranicu.
Činjenicu da su ekrani mobitela tako mali vidi kao prednost, a ne problem. Dizajneri će se umjesto izgleda koncentirati na funkcionalnost i pristupačnost, što znači da će njihove stranice i aplikacije raditi bolje od lijepih, Flashom i JavaScriptom natrpanih stranica.