Julie, 22-godišnja turistica, doživjela je šok kada je došla na Hvar na svoje "putovanje iz snova".
Preko poznatog servisa Booking.com rezervirala je vilu sa 10 osoba na Hvaru te je za to platila 6420 eura. No, umjesto vile dočekalo ju je gradilište, a to je bio samo početak agonije.
"Došla sam u Hrvatsku 18. kolovoza 2019. Vila koju smo rezervirali i platili 6420 eura za grupu od 10 osoba, smještena na otoku Hvaru, bila je prijevara", napisala je Julie na Twitteru.
Kontakt služba booking servisa može im vratiti novac tek kroz 10 dana, a u međuvremenu se grupa prijatelja našla u Splitu bez ikakvog prenoćišta i bez ikakvog rješenja.
"Neprihvatljivo je da je rezervacija bila moguća i nakon što smo saznali od susjeda da se nedavno ista stvar dogodila i drugim ljudima. Užasna služba za korisnike u Bookingu. Jedan zaposlenik Bookinga nam je objasnio da 'nije njihov problem što spavamo vani'. Neprihvatljivo", nastavila je Julie na Twitteru, razočarana zbog propalog ljetovanja.