Naime, njegovog voljenog mu psa Balija udario je auto na ulici i ovaj je prestrašen od udarca pobjegao. Kada ga Ter Segen i njegova djevojka nisu uspijevali pronaći, za pomoć su se obratili Facebook korisnicima, objavivši njegovu sliku na svojim profilima.
Stotine ljudi, uglavnom navijača Borussije, odazvali su se pozivu za pomoć i nekoliko sati kasnije Ter Segen je pronašao svog psa.
"Ostao sam bez teksta! Iznenenađen sam brojem ljudi koji su pomogli. Za nas je ovo savršena božićna bajka! Želim vam svima sretan Božić! Puno, puno hvala!", napisao je presretni Ter Segen na Facebooku.
Kasnije je vratar Borussije napisao da je njegov pas Bali pretrpio neke manje ozljede u naletu automobila, ali da je već posjetio veterinara, koji mu je rekao da će ga uspješno izliječiti.