Dosta je bilo! Operateri vas više ne smiju potkradati

Visoki upravni sud Republike Hrvatske odbio je tužbe mobilnih operatera VIPneta i HT-a na odluku Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije, kojom se regulira upotreba usluge govorne pošte u pokretnoj komunikacijskoj mreži, prenosi Index.

Prema toj odluci, operaterima se zabranjuje da korisnicima samoinicijativno dodjeljuju usluge na koje nisu direktno pristali, a svojim uključivanjem mogle bi prouzročiti dodatne i neželjene troškove.

Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije je prvotno donijela takvu odluku zbog prigovora pretplatnika o načinu na koji se ta usluga pruža. Također je sporan i način na koji su operateri informirali svoje korisnike o toj usluzi.

Naime, operateri su nepotpuno i nedovoljno informirali o opciji glasovne pošte.

Sada operateri neće moći prilikom sklapanja ugovora korisnicima automatski aktivirali uslugu govorne pošte, nego će to činiti isključivo na zahtjev samog korisnika.