U zgradi Hitne pomoći nije bilo liječnika ni medicinskih sestara jer su bili na intervencijama, a sin nesretne žene je trčao po Domu zdravlja tražeći pomoć - od bilo koga.
"Majci je bilo loše, a pogoršalo se oko 18.30 sati kada smo odlučili nazvati Hitnu pomoć. Rečeno nam je da su ekipe na terenu pa da čekamo, a onda da sami dovezemo majku na umašku hitnu. Majka je bila teško pokretna, ali ipak smo je nakon svih peripetija, čekanja i telefoniranja odvezli, nadajući se da ćemo ondje konačno naći spas. Došavši na Hitnu, naišli smo na sva vrata zaključana. Otrčao sam na gornji kat Doma zdravlja, ali nikoga nigdje nije bilo", ispričao je sin za Glas Istre.
Zatim je išao u stacionar i našao dvije sestre, a kasnije je stigao i mladi liječnik iz turističke ambulante. Majku su izvadili iz auta, polegli na pod i krenuli s reanimacijom. Nakon 20-ak minuta stigla je ekipa Hitne pomoći s terena, ali nisu uspjeli spasiti nesretnu ženu.