Dok je bio u posjetu, medicinska sestra mu je spomenula neobičnu aktivnost koja se odigrava u podrumu londonske bolnice Whittington, na čijem se mjestu u 15. stoljeću nalazila kolonija gubavaca.
Lowe, inače zaljubljenik u priče o duhovima, iskoristio je priliku da zaviri u podrum te u pratnji osoblja bolnice i svojeg vjernog fotoaparata, obišao mračni podrum podignut u 19. stoljeću.
Ono što je vidio opisuje riječima: 'Prolazili smo kroz uske, duge hodnike pune polica na kojima su stari dokumenti. Nismo dugo hodali kada smo primijetili da se nešto u hodniku miče'.
'Nešto je lebdjelo ispred nas i sve više nam se približavalo. Vidjeli smo tragove svjetlosti kako 'skakuću' svuda oko nas, a tada sam primijetio lice duha koji je izgledao kao mali dječak.'
Pojavu je uspio i fotografirati, no slike je objavio tek nakon duge istrage koja ga je dovela do zaključka da se na slici radi o desetogodišnjem dječaku koji se zove William, a koji je bio gubavac.
Lowe priznaje da više nije svraćao do bolnice. Iako bi htio ponoviti to iskustvo, obeshrabruje ga pomisao na bol koju je tom prilikom iskusio, a koju opisuje kao ubode u potiljak čija je bol toliko intenzivna da jedva može držati oči otvorenima.
O ovom se slučaju oglasio i glasnogovornik bolnice Whittington koji komentira: 'Priče o duhovima u bolnici provlače se već godinama i bilo ih je oduvijek. Iako ne postoje čvrsti dokazi, priče se nastavljaju'.
