Čovjek je kupio svojoj supruzi novi smartfon, ali ih je šokiralo otkriće kako iPhone može otključati i njihov sin. A izgleda da ova obitelj, iz grada Šangaja, nisu jedini kineski korisnici koji su si mogli međusobno otključavati telefone, već je sve više korisnika iPhonea X iz Kine zabrinuto oko njegovih problema u vezi sigurnosti i privatnosti, piše Daily Mail.
Otac, kome je objavljeno samo prezime Liu, kontaktirao je Appleovu službu za korisnike kako bi prijavio problem. "Naš sin ga je koristio a nije znao zaporku", rekao je. Rečeno mu je da se radi o rijetkom, izoliranom slučaju, kao i činjenici da njegova supruga i sin izgledaju jako slično jedno drugome.
Čak i različiti Kinezi su 'isti'
Smatra se kako je Apple pokrenuo istragu o tvrdnjama obitelji Liu. Naime, ne radi se o prvome ovakvom slučaju. Prije tjedan dana pojavila se vijest kako je jedna Kineskinja, gospođa Yan iz Nankinga, otkrila kako njena kolegica može otključati njen telefon koristeći Face ID softver. I to unatoč činjenici da žene imaju znatno drugačije crte lica, uključujući i različite frizure. Izjavile su kako se incident dogodio puno puta.
Kada je Yan prvi put nazvala Appleovu službu za korisnike, rekli su joj da je tako nešto "nemoguće". Žene su zatim odnijele iPhone u trgovinu kako bi dokazale što se dogodilo te su na čuđenje svih prisutnih otkrile kako mogu otključati sve iPhone u trgovini.
Yan su prvo rekli kako joj kamera ne radi, te su joj dali drugi iPhone X, no ponovo se dogodila ista stvar. "Mi izgledamo potpuno obično. Što ako netko uzme moj telefon i otključa ga?", rekla je njena kolegica, gospođa Wan. "Mogli bi preko mog iPhona kupovati razne stvari i vršiti isplate. Nemamo više nikakav osjećaj sigurnosti."
U Appleu uvjereni u sigurnost svog softvera
Mnogi su korisnici sada zabrinuti kako iPhone X ne može razlikovati Kineze jedne od drugih. No iz Applea i dalje tvrdi kako je njihov softver za prepoznavanje lica gotovo apsolutno siguran. Kažu kako je šansa jedan u milijun da lice neke druge osobe može otključati vaš telefon. Kako bi spriječili da se tako što dogodi, surađivali su s ljudima iz cijeloga svijeta.
Face ID koristi neuralnu mrežu uspoređivanja lica koja je razvijena korištenjem preko milijarde različitih slika lica. "Radili smo sa sudionicima iz cijeloga svijeta kako bismo uključili predstavnikčke grupe ljudi u odnosu na spol, dob, etnicitet i druge faktore", rekla je ovog listopada Appleova dopredsjednica za za odnose s javnosti za Amerike Cyntheia Hogan objašnjavajući kako će njihov proizvod biti pristupačan ljudima svih rasa.