Neosporna je važnost turizma za Hrvatsku. Upravo zato stručnjaci iz sektora turizma naglašavaju neophodnost suradnje i definiranja dugoročne vizije budućnosti hrvatskih destinacija kao dijela Mediterana za uspješan i održiv turizam koji Hrvatska može i želi razvijati.
Hrvatska je, kao i niz drugih zemalja Mediterana, suočena sa izraženom sezonalnosti što za sobom povlači i niz ostalih problema i izazova kao što su prekomjerni turizam tijekom ljetnih mjeseci, nesigurnost radnih mjesta zbog sezonskog zapošljavanja, narušena kvaliteta života lokalnog stanovništva i mnogi drugi. Posljedice koje je ostavila globalna pandemija svakako nisu išle u prilog boljim turističkim rezultatima.
Spoznaja svih izazova i želja za boljim, pametnim turizmom dovela je do preuzimanja inicijative te je kroz program teritorijalne suradnje Europske unije - Interreg Mediteran osmišljen SMARTMED projekt koji uz poticanje međunarodne suradnje razvija pametni, održivi i uključivi turizam.
Najveću inicijativu preuzela je upravo Hrvatska, koju predstavlja Ministarstvo turizma i sporta kao vodeći partner koji uz Hrvatsku gospodarsku komoru Rijeka i ostale partnere iz 9 zemalja Mediterana, radi na ovom velikom projektu posljednje dvije godine. U sklopu projekta osmišljen je poslovni model pametnog turizma koji će na lokalnoj, regionalnoj ili čak nacionalnoj razini, kako u Hrvatskoj, tako i u ostalim zemljama Mediterana služiti kao univerzalni strateški okvir koji će doprinijeti pozicioniranju Mediterana kao održive, atraktivne, pametne i uključive destinacije.
Tijekom protekle dvije i pol godine okupljeni partneri i dionici iz sektora turizma međusobnom su razmjenom podataka i nizom raznih analiza spoznali da održivost, suradnja i uključivost, ljudski kapital te inovacije i digitalne tehnologije predstavljaju glavne stupove oko kojih treba razvijati poslovni model pametnog turizma.
Unatoč COVID-19 pandemiji Ministarstvo turizma i sporta, uz pomoć stručnjaka iz Apsolon strategije d.o.o., okupilo je dionike hrvatskog turizma koji su zajedno sa stručnjacima iz sektora turizma kroz panel rasprave, treninge i radionice doprinijeli razvoju modela, kao što su to istovremeno učinili i drugi partneri u svojim regijama i zemljama Mediterana.
U okviru projekta provelo se devet pilot projekata s ciljem testiranja poslovnog modela pametnog turizma, koji su svi svojom provedbom potvrdili kvalitetu i primjenjivost utvrđenog poslovnog modela. Kako bi se osigurala održivost rezultata projekta svo stečeno znanje kroz provedene projektne aktivnosti kao i razvijene edukativne materijale bit će dostupni na e-learning platformi, koja će do rujna 2022. biti predstavljena javnosti.
Unatoč vrlo izazovnom periodu koji su zemlje Mediterana pretrpjele posljedicama COVID-19 pandemije, SMARTMED projekt uspio je krizu pretvoriti u priliku. Priliku za kreiranje modela za otporniji turizam, a Mediteran kao destinaciju koja će biti predvodnik u transformaciji turizma ka održivosti.
Projekt je financiran sredstvima Europske unije iz Europskog fonda za regionalni razvoj. Više informacija o projektu možete naći na Internet stranici.
