Kada se vraćao kući, nakon dana provedenog na ulicama, ostavio je, na trenutak, svoju opremu ispred ulaznih vrata, bez nadzora. Nepažnju i činjenicu da je Andy slijep, drski su lopovi iskoristili i ukrali mu jedino sredstvo za život.
Kada se vratio iz kuće do kućnog praga, otkrio je kako su mu palice, gitara, razglas, pa čak i plastična zdjelica koja mu je služila za skupljanje "milostinje", ukradeni.
Obuzeo ga je očaj, jer Andy si ne može priuštiti da ne svira, budući od toga živi i tako prehranjuje svoje dvoje djece.
"Ostavio sam stvari na samo tri minute. Ne znam kako ih nije sram? Jako je padala kiša i želio sam Toffeea skloniti na toplo", rekao je Liverpool echo, Andy.
Međutim, prijatelji slijepog glazbenika nisu se pomirili s ovom nepravdom. Dobri su ljudi opisali Andyevu situaciju na GoFundMe stranici i zamolili druge da mu pomognu.
Za opremu mu je minimalno potrebno 1100 Funti, ali ljudi su odlučili dati i više pa je u rekordnom roku za novu gitaru, razglas i sve što mu je potrebno za svirku na otvorenom, prikupljeno preko 3 tisuće funti!
U samo dva dana, novac za pomoć Andyu doniralo je 338 osoba.
Policija i dalje traži lopove koji su pokrali slijepca. U međuvremenu, Andy je apelirao da vrate što su ukrali i neće biti većih posljedica.
